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上半年商品消费投诉700件
作者:邬大伟 来源:乌海日报 发布时间:2017/7/11 点击:287次  字体:  

上半年商品消费投诉700件


    本报讯 记者7月10日从市工商质监局了解到,今年上半年我市12315消费者申诉举报中心系统共接到消费者投诉920件,其中700件为商品消费投诉。

    上半年,消费者投诉案件总数同比增长51%,其中商品消费投诉700件,占投诉总量76%;服务消费投诉220件,占投诉总量24%。

    投诉的类别相对集中,商品类投诉集中在日用百货类、食品类、家用电子电器类、家用机械类四大类别上,占投诉总量的60%;服务类投诉主要集中在居民服务,餐饮服务,文化娱乐服务三大服务上,占投诉总量的45%。  (邬大伟)
 
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