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乌海银行推进标准化试点项目工作
作者:苏海利 来源:乌海日报 发布时间:2017/9/12 点击:805次  字体:  

乌海银行推进标准化试点项目工作


    本报讯  为进一步落实金融服务标准化试点项目工作,构建现代金融企业服务模式,近日,乌海银行邀请自治区标准化院的讲师对服务标准化试点工作进行了现场指导和集中培训。

    讲师以试点项目考核要求从员工形象、服务技巧、业务分流、现场管理等方面对乌海银行标准化工作进行了现场指导,同时还对标准化的定义、开展标准化工作的意义以及标准化考核要求等知识进行了集中培训。

    此次指导和培训,提升了乌海银行工作人员对标准化服务的认识,调动了全员的积极性,为顺利完成标准化试点项目工作奠定了基础。       (苏海利)

 
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