一些iPhone和iPad用户可能偶尔会遇到一个令人沮丧的问题，即FaceTime通话通常在成功进行FaceTime通话几秒钟后，会一直挂断，断开连接，断开连接或以其他方式失败。

如果您遇到FaceTime掉线，随机断线和挂断的问题，请继续阅读以帮助解决iPhone，iPad和iPod touch上的问题。

如何修复FaceTime在iPhone和iPad上挂断和断开连接

无论您使用哪种iPhone或iPad，以下提示都应有助于解决FaceTime通话不断挂断，断开或掉线的问题。

1：检查网络连接

您要做的第一件事就是确保您的wi-fi网络或蜂窝网络连接正常且在线。有时，受严重限制的网络将无法维持FaceTime视频通话，而面对FaceTime群聊，其中存在多个并发流，这些类型的带宽问题可能会变得更糟。

无论如何，请确保iPhone或iPad已连接到wi-fi或蜂窝网络，并且该连接处于联机状态并且以适当的速度工作。

2：重置设备上的网络设置

FaceTime随机挂断的最常见分辨率是重置iPhone或iPad上的网络设置。这很容易做到：

转到“设置”，然后转到“常规”和“关于”

转到“重置”，然后选择“重置网络设置”

确认您要重置网络设置(这将丢失所有存储的网络自定义设置，Wi-Fi密码等)

如何在iPhone或iPad上重置网络设置

重置网络设置并且设备再次恢复在线后，尝试启动另一个FaceTime呼叫，它应该可以正常工作。

值得记住的是，重置设备上的网络设置是常见的故障排除技巧，涉及许多与网络相关的问题，尽管将某些自定义设置丢失给网络内容(如DNS或wi-fi网络偏好设置)很烦人，但它通常可以解决连接问题。

3：重新启动iPhone或iPad

有时候，只需将iPhone或iPad关机然后再重新打开就可以解决类似的问题，而且很容易做到。

您可以执行软重启(先关闭设备，然后再重新打开)，或者进行硬重启(强制设备重新启动)，两者在此问题上应具有相同的效果。如何执行重启取决于设备型号。

对于强制重启，您可以学习如何使用iPhone 11、11 Pro，iPhone 11 Pro Max，iPhone SE(2020型号及更高版本)，iPhone XS，XR和XS Max，iPhone X，iPhone 8和iPhone 8 plus来执行此操作。，iPhone 7和iPhone 7 plus，iPad Pro以及所有带有可单击“主页”按钮的iPhone或iPad。

重新启动和网络重置也可以帮助

FaceTime卡在“正在连接”上，但随后却无法成功启动呼叫，这有时可能是由于掉线问题而发生的。

4：注意热量

如果iPhone或iPad过热，性能将一直受到损害，直到最终设备冷却下来，或者在更极端的情况下(例如在室外阳光下或在热桑拿中)，设备会显示温度警告，必须先冷却下来，然后才能冷却再次使用。

FaceTime是一项占用大量CPU的活动，它可能导致iPhone或iPad变热。通常这没有问题，但是如果设备上存在限制散热的情况，并且设备处于高温环境中，则可能是与热量相关的问题，导致性能下降，并给人以FaceTime调用为假象的错觉。结巴，掉落或失败。

如果iPhone摸起来很烫，请从外壳中取出设备，让它冷却一下，然后尝试再次进行FaceTime视频通话。

这些解决方案是否解决了FaceTime随机断开，挂断或挂断电话的问题?您找到其他解决方案了吗?在评论中让我们知道您的经历和想法。