您坐在电脑前，像每天一样按下电源按钮，然后……什么也没有发生。也许计算机根本没有打开，也许它通电但立即关闭，或者你得到的只是蓝屏。这里没有什么明显的错误，那么为什么计算机不启动呢?以下是要采取的一些故障排除步骤。

一：给它更多的力量

如果您的计算机根本没有打开——没有风扇在运转，没有灯在闪烁，屏幕上也没有任何显示——您可能有电源问题。

拔下您的计算机并将其直接插入您知道正常工作的墙上插座，而不是可能出现故障的电源板或备用电池。确保电源背面的电源开关已打开，如果插座连接到电灯开关，请确保该开关也已打开。

如果您使用的是笔记本电脑，请确保您的充电器已正确插入并插入正确的端口-如果通过USB-C充电，则实际上只有部分USB端口可以供电。出现故障的电源通常会导致启动问题，即使风扇和灯确实打开了。因此，如果本指南中的故障排除步骤使您失败，则可能是更换电源的时候了。

二：检查您的显示器

如果计算机听起来像是在开机，但您在屏幕上看不到任何东西，则可能是计算机正在启动，而显示器只是没有显示图像。检查以确保您的显示器已插入(再次尝试使用墙上插座而不是电源板)、打开并使用侧面或底部的按钮设置为正确的输入。

您还需要确保将显示器连接到PC的电缆没有松动、损坏或出现故障。如果您可以将另一台计算机连接到您的显示器并获取图片，则可能是需要更换电缆。

如果您使用的是笔记本电脑，这听起来可能很傻，但请确保将亮度调高。我有很多人向我寻求帮助，以解决无法启动的计算机，却发现亮度一直调低，导致黑屏。

如果这些修复没有帮助，请尝试将您的PC插入另一台显示器(如果您有一台或什至是电视)，然后查看Windows是否显示在那里。如果是这样，您的显示器可能已经坏了，您需要购买一台新的。

三：听哔哔声

当您的计算机启动时，它可能会发出哔哔声——通常一声哔哔声表示一切正常。但是如果计算机在启动时遇到问题，它可能会发出一系列哔哔声(有点像摩尔斯电码)，告诉您出了什么问题。

检查您的PC(或PC的主板，如果是您自己构建的)的手册并找出蜂鸣声的含义。如果您没有手册，您可能可以在制造商的网站上找到它。

如果您的计算机根本不发出哔哔声，那么您可能就不走运了——尽管某些台式PC的主板上可能有一个接头，您可以在其中安装便宜的扬声器，甚至是带有与错误对应的数字代码的数字显示器信息。

四：拔下不需要的USB设备

在继续之前，从计算机上拔下任何多余的东西——网络摄像头、外置硬盘、USB耳机。尝试仅使用键盘和鼠标(或者甚至不使用键盘和鼠标，如果陷入困境)启动，以查看您的USB设备之一是否导致冲突。

在某些情况下，它甚至可能不是设备本身，而是您计算机上的端口。我拥有一台PC，如果将某些东西插入前面的USB端口，它就无法进入Windows——一旦启动，端口就可以正常工作，但在启动过程中它需要是空的。您可以消除的变量越多越好。

五：重新安装里面的硬件

您的计算机组件有可能在机箱内松动，特别是如果它最近被运送到某个地方或者您正在机箱内工作。

如果您愿意打开计算机，请卸下侧面板并确保组件正确插入各自的插槽中。这包括您的RAM、显卡、主板电缆和CPU散热器。将它们完全移除，然后重新插入，确保它们完全卡入。

您也可以尝试在没有某些硬件(例如显卡或其中一根RAM棒)的情况下启动，以防它们出现故障。(如果它不适用于一个RAM棒，请尝试另一个。)

六：探索BIOS

如果您的计算机打开并且您看到POST屏幕但无法启动到Windows，则某些设置可能导致问题。例如，指出您的计算机找不到可启动操作系统的错误可能意味着您的BIOS设置为从错误的驱动器启动，或者您的超频设置导致计算机立即蓝屏。

在POST屏幕出现时进入您的BIOS，通常通过按Delete、F2或其他一些键进入设置。如果您最近调整了这些设置中的任何一个，请尝试将它们改回来。

确保您的引导顺序设置为正确的硬盘驱动器，您的RAM被识别，并且您的CPU没有过热(如果BIOS中的温度高于90摄氏度，则肯定有问题)。您也可以关闭快速启动功能，以防最近的Windows更新与其冲突。

如果所有其他方法都失败了，请尝试使用LoadOptimizedDefaults选项全面重置BIOS设置。一定要拍几张BIOS设置的照片，以便在不起作用时将它们重新设置。

七：使用LiveCD扫描病毒

您可能有一些讨厌的恶意软件阻止您的计算机启动。但是使用Hiren的启动CD等实时环境，您可以从CD或USB驱动器启动计算机并扫描硬盘驱动器中的恶意软件，而无需启动到Windows。

从此页面下载ISO映像，然后按照说明将其“刻录”到USB闪存驱动器。重新启动计算机并访问“启动”菜单——通常按F11、F12或启动时定义的其他一些键。从启动菜单中选择您的USB驱动器，它应该会启动到Hiren的实时环境。

从那里，您可以进入实用程序>安全性并使用ESET运行病毒扫描和使用Malwarebytes运行恶意软件扫描。如果任一程序找到任何内容，它都会通知您并尝试修复它，这有望让您再次启动到Windows。

八：启动进入安全模式

如果您在启动时遇到蓝屏死机，则可能是应用程序错误、驱动程序问题或其他硬件异常导致启动时出现问题。如果可以的话，谷歌一下出现的停止代码，看看它是否能让你深入了解出了什么问题。

不过，您可能必须启动到安全模式才能解决问题。这在Windows7中曾经是一个简单的过程，因为您只需在启动时按F8。这在Windows10中要棘手得多，但通常如果您中断启动过程三次(例如，在Windows尝试启动时按下重置按钮)，它会带您进入自动修复屏幕，您可以在其中单击高级选项。

或者，您可以使用另一台PC创建Windows安装驱动器并直接从该PC启动，选择您的语言并在提供选项时选择修复您的计算机。这些方法中的任何一种最终都会让您进入“选择一个选项”屏幕，您可以在其中单击“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”并重新启动计算机。(如果您没有看到“启动设置”选项，则可能需要单击底部的“查看更多恢复选项”。)

然后，您的计算机应该会为您提供启动到安全模式、带网络连接的安全模式或带命令提示符的安全模式的选项。您可以尝试其中任何一种，尽管最小的安全模式可能是您最好的选择，除非您需要访问互联网(在这种情况下，请选择带网络连接的安全模式)。这将只加载运行最重要的驱动程序和服务的Windows。

如果您最近安装了任何新硬件，请尝试从安全模式卸载其驱动程序。如果您认为新应用程序可能是罪魁祸首，也请摆脱它。BlueScreenView可以帮助您回顾最近的蓝屏死机，以查看导致问题的文件，或者向Google发送任何错误检查字符串和代码。

您甚至可以尝试运行系统还原来尝试让您的PC恢复到上次已知的工作配置。正常重启电脑，看看是否解决了问题。如果没有，您可以再次进入安全模式，或尝试继续本指南中的下一个故障排除步骤之一。

九：检查您的硬盘驱动器是否损坏

驱动器上的某些数据可能已损坏，导致Windows无法正常启动。幸运的是，微软有一些工具可以尝试解决这个问题。

如上所述前往疑难解答>高级选项菜单，然后选择命令提示符。键入sfc/scannow并按Enter。Windows将检查您的驱动器是否损坏并尝试修复任何问题。

您还可以尝试使用chkdskC:/r命令，该命令将对文件损坏和坏扇区进行更广泛的搜索。(如果您有多个驱动器，您可能需要运行wmiclogicaldiskgetvolumename,name并用结果列表中的正确驱动器号替换驱动器号。)

十：修复损坏的引导加载程序

有时，您的Windows安装没有问题，但引导加载程序(管理Windows引导过程的数据)已损坏。如果您克隆硬盘驱动器不正确，则通常会发生这种情况，在这种情况下，您可以再次尝试克隆过程，确保克隆整个驱动器，而不仅仅是Windows所在的分区。

如果您尝试双引导Linux或创建新的驱动器分区并在此过程中弄乱某些东西，也可能发生这种情况。您经常会收到一条消息，指出“加载操作系统时出错”、“分区表无效”或“FATA：找不到可启动媒体!系统暂停。”

如果您有一个良好的备份，您可以尝试使用Windows的内置工具修复引导加载程序，方法是如上所述转到疑难解答>高级选项，然后选择启动修复。除非您备份了文件，否则我不会尝试这些步骤，因为弄乱分区总是有丢失数据的风险。您还可以从此菜单运行命令提示符并尝试运行以下命令之一：

bootrec/fixmbr

bootrec/fixboot

bootrec/rebuildbcd

如果这不起作用，由于更新的EFI引导加载程序，修复引导加载程序可能会更加复杂(您可以在此处查看有关操作的说明)，但从头重新安装Windows并从备份中恢复可能更容易、更快。