少数买家在使用新的XboxSeriesX无线控制器时遇到了问题。根据Microsoft帮助论坛中46页的帖子，在某些游戏和某些情况下，游戏手柄似乎无法与控制台保持连接。

有类似的问题吗?好消息是微软已经承认了这个问题，并承诺正在修复。周二，公司发言人在接受TheVerge独家采访时说：“我们知道一些玩家可能会遇到与他们的新Xbox无线控制器断开连接的情况，我们的团队正在积极研究解决方案，以包含在未来的更新中。”

这个问题有多普遍?很难说。尽管论坛帖子上的1800名共同签名者足以证明这是一个真正的问题，但在前24小时内售出多达140万台XboxSeriesX和XboxSeriesS游戏机(谢谢您，VGChartz)这一事实意味着它只是报告问题的一小部分用户。一些报告表明它可能只发生在某些游戏中，例如刺客信条瓦尔哈拉，正如这个Reddit帖子所示。

另一个差异是，虽然一些游戏玩家表示他们的游戏手柄不想与控制台保持同步，但其他人表示他们的控制器已配对，但没有成功发送输入。显然，存在错误。

微软表示，它致力于寻找修复程序，如果您在WindowsPC上通过蓝牙(而不是在Xbox控制台)上遇到上述控制器断开连接的情况，您可以下载一个Windows更新，它现在可能会解决问题.