大家好，东东来为大家解答以上问题，win7电脑蓝屏c000021a怎么解决，win7电脑蓝屏很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
蓝屏的问题很复杂。看到很多朋友关于蓝屏的问题，以及如何处理自己的电脑蓝屏。下面小编就和大家分享一下如何解决电脑蓝屏的问题。
相关：电脑蓝屏怎么办？七个原因和解决方案来帮助你。
第一，如何解决win7电脑蓝屏？
(a)蓝屏是由计算机操作引起的：
1.回想一下，蓝屏之前，都做了些什么？按F8进入安全模式，删除，卸载和取消您以前的操作。
2.按下F8进入安全模式，并选择“最后正确的配置”或“正常启动”。
(2)蓝屏是硬件造成的：
1.更换或添加硬件时会出现硬件不兼容。移除新添加的硬件。新硬件兼容，也可能有蓝屏。因为系统无法识别新添加的硬件，建议重装系统。
2.电脑使用时间过长后，内存和显卡的金手指被氧化，导致接触不良。取出内存卡和显卡，用橡皮擦擦一下卡的金手指，然后在卡槽中加入少量无水酒精。
(清洁油箱中的氧化物)。几分钟后，用吹风机吹干，然后插上电源。
3、由硬盘不稳定引起的，这种故障是硬盘损坏，修复硬盘坏的办法或者直接更换硬盘。
4、鼠标键盘故障，再次插拔USB。
5.机箱内经常有灰尘，所以要除尘(一般3-5个月一次)。取下CPU风扇，轻轻擦去U上的硅脂，然后重新涂上一层薄薄的新硅脂。
6.超频也可能造成电脑蓝屏。如果是超频，取消超频。
7.恢复BIOS设置。
(3)蓝屏是软件造成的：
1360修复造成的。卸载360或者重装系统。
2.修复漏洞或由防病毒引起的问题。此故障属于操作不当。卸载补丁。
3.是驾驶精灵、驾驶生活等软件造成的，但这种故障很少。由于系统和显卡驱动兼容性差(不要追求新驱动，有些不适合你的显卡)，也会出现这样的错误。建议更换合适的显卡驱动程序进行安装。
4.如果电脑中毒，使用专业杀毒软件彻底杀毒，删除隔离区的文件，重启电脑，再做一次查杀，防止病毒二次感染。
5.安装不稳定的软件。建议彻底杀毒，卸载导致问题的软件，重新安装其他版本的软件。
其实最好的解决办法就是电脑蓝屏的时候重装系统。如果发现安装的系统经常出现蓝屏现象，就应该换一个系统安装。
如果是中毒后重装系统，建议重装系统后先安装杀毒软件，彻底整体查杀后再安装其他软件。
二、win8电脑蓝屏怎么解决？
由于某种原因，我们可能在这个新系统下安装了一些与Windows 8不兼容的驱动程序(测试或挑战)，或者一些需要远程支持的朋友或亲戚误安装了一些不合适的软件，导致系统蓝屏。因为Windows 8新的蓝屏界面是Q友好的，所以似乎没有办法简单的让你的朋友或者亲戚向你描述这些信息(当然新的蓝屏也减少了普通用户对PC的恐惧)。一般来说，Windows 8的自我修复系统可以完成和修复来自软件和非硬件损坏的问题。
然而，一旦蓝屏关闭，它可能不是解决问题的方法，Q总是在那里。当你收到亲朋好友远程求助的询问，无论是电信还是邮件，你都需要一个简单的方法来还原蓝屏背后的一些东西。
因为不容易遇到Windows 8蓝屏，下面的例子来自微软提供的一种手动生成测试蓝屏的方法。
图1正常情况下，我们会在Windows 8下看到这样的蓝屏界面
图上的完成百分比是生成dmp文件的进度，下面的小字(Bug检查字符串)是错误的一般类别，通过它我们可以搜索原因。
进度达到100%后，电脑重启，然后进入正常状态，并提示此类信息。
图2您的计算机遇到了问题。
我们可以得到
尽管Windows 8在默认情况下提供了自动内存转储，但它仍然为错误内存地址范围明确的环境提供了一个迷你Dmp(Minidump)文件。
图4默认情况下，Windows 8提供的系统失败，以及调试信息的选项
然后，我们可以通过图3提供的文件来诊断系统故障的原因，将这三个文件打包上传到Skydrive，供可以帮你分析的朋友使用，或者直接点击“发送详情”到微软的错误报告收集服务器，获取微软未来的解决方案，当然，你也可以自己分析这个错误转储文件。
对于向你的亲戚朋友远程求助，他们的一些储备可能不会给你提供更多的信息来回答这些问题。这里有一个不错的第三方工具“BlueScreenView”，可以轻松还原当时的故障。
Figure 5打开BlueScreenView就可以直接得到迷你dump文件的分析查看结果
同时我们也可以这样来还原“经典”的蓝屏样式
Figure 6按下F8键可以这样查看到经典蓝屏界面
以及原生态数据
Figure 7按下F11 可以得到原生态数据
当然对于亲朋所需要解决的问题在Figure 5的展示就已经完全可以搞定了，通过电话或者彩信什么的方式发送给你，一般来说蓝屏的原因与深浅就一目了然了。
关于BlueScreenView还有一些别的高级应用，您可以在得到该软件后慢慢发觉，毕竟标题是在讨论假设蓝屏了的Windows 8 给如何处理，上述图示的介绍已经可以让这种Q版蓝屏准确呈现给技术指导人员或者需要盖错误信息的人员。毕竟Windows 8 下面蓝屏真的是不容易看到了。
以上就是小编跟大家介绍的win7电脑蓝屏怎么解决和win8电脑蓝屏怎么解决方法。希望能够帮助到大家。更多相关信息请继续关注 。
本文讲解到此结束，希望对大家有所帮助。