史蒂夫乔布斯在2007年1月透露，iPhone采用了3.5英寸的塑料显示屏。这一点记得的人不多，因为6月份的手机还蒙着玻璃。在最初的iPhone发布前11天，苹果发布的新闻稿中出现了从塑料到玻璃的过渡。到目前为止，由于戴夫马克在《循环》中的一段视频，过去五个月发生的大部分事情仍然是个谜。

苹果首席运营官杰夫威廉姆斯恰当地讲述了这个故事。当Jony Ive今年晚些时候离开苹果时，他还负责软件和硬件设计。

正如威廉姆斯所说，在舞台上举起塑料iPhone的第二天，乔布斯就向威廉姆斯抱怨，把iPhone放在口袋里后，iPhone显示屏上出现了划痕。威廉姆斯说：“我们需要玻璃，”乔布斯说。威廉姆斯抗议说，耐用玻璃将在未来三到四年内无法使用。“不，你不明白。当它在6月份发货时，它需要玻璃，”乔布斯回答道。“我不知道我们将如何做到这一点，但当它在6月份发货时，它将变成玻璃。”

两天后，威廉姆斯接到了康宁首席执行官温德尔周的电话。威廉姆斯说：“嘿，你老板打电话来说我的杯子很糟糕，”周说。然后，周建议使用“坐在R&D架子上”的技术。苹果和康宁的“团队”争夺“几个月的纯粹恐怖”，让“冰雹玛丽”发挥作用。第一部iPhone上搭载的防刮玻璃最终将被称为大猩猩玻璃。

威廉姆斯于2017年在康宁肯塔基州工厂重新测试，苹果宣布投资2亿美元，这可能有助于为该公司开发用于可折叠显示屏的柔性玻璃提供资金。有传言称，苹果正在开发一款可折叠显示设备，最早可能在2020年推出——威廉姆斯的产品可能与此密切相关。

苹果首席设计官即将离职，苹果观察人士对苹果产品设计的未来感到担忧。因为蒂姆库克对产品开发缺乏兴趣，乔尼艾弗感到“沮丧”的故事已经出现了。与此同时，我们看到证据表明，尽管威廉姆斯是首席运营官，但他在产品开发中发挥了更大的作用。值得注意的是，根据威廉姆斯更新的Apple Bio，他“与设计团队密切合作，并领导了Apple Watch的开发”。上周，华尔街日报分享了一个关于威廉姆斯的小消息：

和他合作过的人都说，在产品开发过程中，他比库克先生更明显。威廉姆斯先生对产品的外观和感觉很感兴趣。

威廉姆斯在2007年为iPhone带来玻璃表面的角色，帮助塑造了如今销售的每一款现代智能手机的外观和感觉。这个故事描绘了一个能够管理供应链物流的人的肖像，他们也对生产更好质量的产品感兴趣。这是故事的一部分，形成了威廉姆斯作为我在苹果内部的天然接班人。更重要的是，这也让他成为了蒂姆库克的继承人。