只要上网，每天你都会到各种各种的资讯，今日小编也是到网上收集了一些与新浪邮箱打不开如何办新浪邮箱打不开的处理办法相关的信息，那么下面分享给大家一起了解下吧。

　　新浪邮箱打不开怎么办？新浪邮箱相信大家都非常熟悉了，虽然很实用，但是也免不了出现问题，比如最近一位用户反馈，新浪免费邮箱打不开了，也不知怎么回事？导致新浪邮箱打不开的原因有很多，比如网络不好、浏览器设置不当，或者是中病毒了，大家先不要着急。下面小编给大家分享新浪邮箱打不开的原因及解决办法。

　　前言：邮箱打不开的原因与我们的服务器，网络状态，浏览器设置及输入的登录信息等都有关系，这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。

　　新浪邮箱打不开是什么原因？

　　一、浏览器设置问题

　　解决办法如下：

　　1、首先检查一下您的网络状态，然后再调整一下浏览器安全级别和隐私，以下是调整浏览器的方法：

　　（1）IE6

　　到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。重启浏览器之后，就可以正常登陆。

　　（2）IE6以下版本

　　到“安全”标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。

　　2、如果依然不能正常登陆，请将 浏览器－工具－internet选项－常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍，重启浏览器之后，再测试。

　　二、病毒的原因

　　病毒的原因有：

　　1、浏览器组件遭到恶意插件破坏，导致正常上网受影响

　　2、DNS设置错误，导致无法正常打开邮箱网页

　　3、木马病毒感染浏览器组件，篡改了浏览器的相关设置

　　4、浏览器cookies信息丢失，不能正常访问雅虎邮箱。

　　5、浏览器安全设置被修改，导致不能正常使用浏览器登录雅虎邮箱

　　解决方法如下：

　　1、确认电脑是否存在恶意插件和木马病毒，使用快速查杀功能并修复系统文件。

　　2、检查控制面板-》网络与internet连接，在本地连接属性里查看DNS是否为自动获取或者是网管指定的IP地址，如果发现不对，就请还原为自动获取，或者尝试使用google提供的免费dns服务器，IP为8.8.8.8

　　3、使用金山毒霸系统清理功能，将浏览器存在的历史记录和垃圾文件彻底清空

　　上述便是新浪邮箱打不开的原因及解决办法，有遇到新浪邮箱打不开的伙伴，可以按照错误提示找出原因，然后对症解决问题。

通过上面的介绍，相信大家对于这个新浪邮箱打不开如何办新浪邮箱打不开的处理办法也有了一定的了解了，希望小编精心整理的这篇内容能够解决你的困惑。