12306网站支持用户自主退票，但是很多用户不知道12306的退票费怎么计算和收取，需要多长时间才能拿到退款？12306怎么退票？分享12306中退费的计算方法，12306中的退费方法，退费到达时间。

12306退票费的计算方法：

开车前15天(不含15天)内退款免费，15天至48小时(不含48小时)内退款按5%收费，开车前48小时至24小时(不含24小时)内退款按10%收费，开车前24小时至2小时(不含2小时)内退款按20%收费。

变更后的春运高峰期退票将收取20%的手续费。

12306怎么退票？

在12306在线购票的用户可以在出发前30分钟在线退票。他们可以直接进入自己的账户，找到我的订单，点击要退款的订单，然后点击退款。

如果是离站30分钟以内，需要在火车站人工窗口退票。

12306的退款多久能到？

一般12306在线购票，退款会在15天内退回用户账户。

原票以现金购买的，退款以现金返还。用银行卡购买原客票的，按照发卡银行的规定将可退金额退还给原客票购买所使用的银行卡。