Glowforgeis推迟了其创新的3D激光打印机的首次发货。
这家总部位于西雅图的初创公司去年10月创下众筹纪录,从数千名预购打印机的支持者那里筹集了近2800万美元。最初的计划是在12月开始交付。
周四,Glowforge CEODan Shapiro在接受geekwire采访时证实,这些项目已经被推迟,这激怒了一些支持者,他们原本期待在去年年底推出3D激光打印机。然而,该公司仍计划向在6月前的30天活动中预订的客户交付打印机。
夏皮罗在一封电子邮件中写道,“在四个月前的众筹活动中,我们说12月开始发货,所有支持者将在6月收到他们的产品。”“整个团队都在疯狂地工作,以确保30天战役中的所有单位都能在6月前交付。我们还在按计划进行,所以现在似乎没有人会迟到。”
至于原定于12月交付的第一批货物,夏皮罗说,我希望我们能在这方面取得进展。
他补充说,“我们还没有在公共场所安装这样的设备,所以人们可以使用它们,这是我们的目标。”“我们在早期车型中发现了足够多的改进,在完成维修之前,我们不想制造新车型或将其放在无人值守的显示屏上。”
夏皮罗警告说,未来可能会有延误。
他解释说:“对我们来说,按时交货非常重要,但说实话,这是我们第二个最重要的目标。“对我们来说,唯一比按时交付更重要的是交付客户期望的高质量产品。”虽然我们的计划是在6月份,但如果发生意外,我们不得不在推出平庸的产品和推迟交付之间做出选择。我们会延迟交货,这样我们就知道我们可以为客户提供他们喜欢的产品。我们还没有做出决定,因为我们的时间表仍然允许我们按时交货,但这是我们必须计划的可能性。"
Shapiro说,已经预订打印机但想要退款的用户可以通过向[emailprotected]发送电子邮件来实现。
这款设备的零售价为3995美元,但在筹款活动期间,基本型号的售价为19995美元。夏皮罗指出,你仍然可以以2395美元的价格预订打印机,但要到“今年晚些时候”才能收到。
根据该公司的常见问题页面,在10月24日众筹活动后下单的人,将在7月至9月期间收到他们的产品。
一些客户在Glowforge的脸书页面和Reddit上表达了对最初延迟的不满,一位支持者在Reddit上写道:“我会把我的4500美元给能在订单日期后9个月以上交付产品的人。”支持者Reddit用户KiltedCajun说,购买时,——活动持续了五天。目前还不清楚Glowforge是否只会在12月份提供“测试版”。
KiltedCajun写了:“因为我很早就开始了订购流程,希望今年年底能收到这款手机。”“与此同时,我还有4170美元的利息,我无法使用我购买的工具开始支付利息。有些人可能会把这个当成爱好来买,但我命令用它来做东西出售。等得越久,花的钱就越多。”
那些寻找生产更新的人可以去这里。
Glowforge于2014年由广受欢迎的儿童棋盘游戏《turtles.com》(有史以来最成功的kickstarter项目之一)的幕后策划人Shapiro和西雅图的创业老兵Tony Wright和Mark Gosselin创立。公司有22名员工,有18个职位空缺。
2015年5月,来自brad Feld的Foundry Group、True Ventures、eMakerBot联合创始人Bre Pettis、前MakerBot首席执行官Jenny Lawton、Wetpaint创始人Ben Elowitz、KISSmetrics创始人Hiten Shah、谷歌开源总监Chris DiBona、前SWYPE首席执行官Mike McSherry的Glowforgeraed公司获得了900万美元的投资。
Glowforge设备本身与大多数其他3D打印机不同,因为它使用激光快速切割和雕刻产品,而不是用塑料丝制作产品。除了内置在打印机中的智能手机传感器,激光还可以通过wi-fi连接设备切割和雕刻弯曲、不平整或不规则的材料。双摄像头还能以千分之四英寸的精度测量材料的厚度。
该设备允许人们使用皮革、纸张、塑料、织物或纸板等原材料,并且可以通过按下按钮来制造产品。它没有屏幕,37英寸宽,20英寸深,8英寸高。
在2015年的GeekWire Summit上,夏皮罗展示了一个由Glowforge制作的书包,里面装着他的笔记本电脑和其他个人物品的准确尺寸,共计——个,总计58美元,工作6小时。他补充说,你可以用Glowforge创造“几乎任何东西”,包括珠宝、灯具、智能手机雕刻、钱包和玩具。
他在GeekWire Summit :上说:“就好像我们吃快餐已经很多年了,但是我们从来没有厨房,我们从来没有能够为自己做我们想要的食物。”“我喜欢把它看作是自我控制的重新定义,它比你在店里买的东西更好、更快、更便宜。”