大家好，我是环球阳光的编辑小张，我来为大家解答一下有关iPhone11屏幕故障召回计划范围怎么判断的问题。

如何判断iPhone11是否在屏幕故障召回计划范围内？最近iPhone11显示器可能会出现触控曝光等问题停止响应，很多用户都遇到过这样的问题。召回iPhone11屏幕故障的判断条件是什么？下面来看看吧！

IPhone11屏幕故障召回条件。

1.如果显示模块有问题，停止对触摸的响应。

2.受影响的设备是在2019年11月至2020年5月期间制造的。

苹果表示，这个问题只适用于iPhone 11，不适用于iPhone 11 Pro或iPhone 11 Pro Max。

要检查您的iPhone 11是否符合此程序的要求，首先需要找到设备的序列号。

有几种方法可以找到这个位置：

1.打开iPhone 11上的“设置”应用程序，选择“通用”，然后选择“关于”。

2.检查iPhone 11的原始包装、收据或发票。

3.将iPhone 11插入电脑，然后通过Finder/音乐检查。

有了iPhone 11的序列号，你可以去苹果的支持网站输入这些信息，看看你的设备是否合格。如果您的iPhone 11合格，遇到触摸屏问题，苹果或苹果授权服务提供商将免费提供服务。

5.找到苹果授权服务提供商。

6.在苹果零售店预约。

7.请联系苹果支持人员，通过苹果维修中心安排邮寄服务。

这项服务将包括更换iPhone 11的显示模块。苹果表示，该计划将在问题iPhone 11首次零售后两年内覆盖受影响的iPhone 11设备。

另外，请记住：如果你的iPhone 11损坏了，无法修复(比如屏幕坏了)，需要先解决问题再修复。在某些情况下，可能需要与其他维修相关的费用。

以上是iPhone11屏幕故障召回情况的介绍，希望对大家有所帮助！

本次解答到此结束，希望对大家有所帮助。