大家好，我是环球阳光的编辑小张，我来为大家解答宽带连不上网的解决方案的问题。很多朋友不知道宽带连不上网的解决方案，那么我们一起来看看吧！

解答：

1、电脑右下角的网络连接图标出现黄色感叹号，表示我们的宽带连接有问题，没有宽带信号。需要检查一下是不是宽带故障。你可以检查光猫身上的LOS灯是否是红色的。如果闪烁红色，则表示宽带线路被阻塞。

2、当LOS灯闪烁时，可以从光猫身上轻轻拔掉光纤线，然后用棉签轻轻擦拭光纤尾塞的头部。擦拭后，再次将其插入裸猫体内，查看LOS灯是否变绿。

3、需要注意的是，光纤线路一般由玻璃纤维制成，不应对折。插入时，插入前必须有一个对齐的扣环。

4、如果擦拭后LOS灯仍然是红色，则是宽带线路问题。可以直接拨打运营商客服电话，询问小区是否有故障信息，如果没有，可以申请维修。

5、如果不方便给客服打电话，也可以去附近宽带运营商的营业厅，告知工作人员家里的宽带有问题，并登记地址。营业厅会安排工作人员上门解决问题。或者通过运营商官网在线提交故障申报信息。

本文讲解到此结束，希望对大家有帮助。