hello，小铁来为大家解答以上问题，阿里旺旺不能用了怎么联系卖家，阿里旺旺不能登录很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

阿里旺旺登录不了，阿里旺旺登录不了，阿里旺旺登录不了怎么办？在使用阿里旺旺的过程中，相信很多人都遇到过这个软件上不去的问题，那么该怎么办呢？以下是一些解决方法。

[提示用户名或密码错误]

请检查登录名和密码是否填写正确。密码区分大小写，注意不要添加额外的空格、大小写和输入法。

如果你确认所有的条目都是正确的，但你仍然不能登录，你必须找回你的密码，然后再试一次。

另外，建议检查一下你的旺旺版本是否适合中文网站。如果不是阿里巴巴中文网的旺旺，请选择相应的登录方式，比如淘宝。详见“提示非阿里巴巴中文站用户”。

[提示不是阿里巴巴中国站用户]

可以查看账户类型选择是否正确，如下图所示。如果所有验证无误，但阿里旺旺无法登录。

【旺旺登录不了，说明不是淘宝用户】

可以查看账户类型是否正确，参考上图。

如果您想登录阿里巴巴中国站，建议您选择“阿里巴巴中国站”作为您的账户类型，然后重新登录。

如果要登录淘宝，建议检查淘宝登录名是否正确。

[超时时提示连接到服务器]

可能有三种情况。请查看以下哪个提示：

(1)提示您没有连接到internet网络。

(2)你的电脑没有联网吗？阿里旺旺登录前需要连接互联网。

(3)通过代理服务器提示上网。

您可以检查是否可以通过浏览器代理上网，如下所示：

1.点击IE浏览器菜单“工具-互联网选项”，会弹出一个对话框。单击选择“连接”页面，然后单击下面的“局域网设置”。

2.如果通过代理上网，这里勾选“使用代理服务器”(如果不勾选，下面的操作会被取消)，下面的地址和端口都有对应的内容。请记录地址和港口。

3.打开阿里旺旺，点击“菜单-系统设置-网络设置”，选择“启用http代理”，逐一填写记录的地址和端口。

4.再次登录阿里旺旺。

5.如果还是无法登录，需要联系网管，在服务器代理软件中打开阿里旺旺的16000端口。

阿牛提醒：如果不使用代理上网，就不要在阿里旺旺设置代理，否则会影响登录。

提示安装了防火墙。

1.如果你的电脑上安装了个人防火墙，也许它会阻止阿里旺旺登录。只要在防火墙的应用设置中设置阿里旺旺允许访问网络即可。

2.如果服务器上安装了防火墙，请网络管理员设置好，打开服务器上阿里旺旺的端口：16000。

【为什么阿里旺旺无法登录，一直在登录？】

如果阿里旺旺无法登录，显示其已经登录，可以尝试以下方法：

1.点击桌面上的旺旺头像，选择“属性”。

2.在弹出的框中，选择“查找目标”。

3.在安装路径中找到profiles文件夹，然后单击enter。

4.如果旺旺已经用多个会员名称登录，那么profiles文件夹中会有多个文件夹，其中以“cnalichn”开头并添加会员名称的文件夹是用阿里巴巴中国站的会员名称登录的。找到相应的登录名，然后单击Enter。

5.找到名为“db”的文件夹，单击enter，然后重命名user.db文件(可以随意更改为另一个文件名，如“123.db”)。

6.退出，重新登录阿里旺旺。

了解如何认证：阿里旺旺手机。

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本文讲解到此结束，希望对大家有所帮助。