hello，小铁来为大家解答以上问题，腾讯视频黑屏了是咋回事，腾讯视频黑屏很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

很多用户经常反映在手机上播放腾讯视频时屏幕黑屏，这是怎么回事？我们来看看这个问题，怎么解决。

用手机看腾讯视频总是黑。手机和腾讯视频都有原因。下面具体解释一下：

先来看看腾讯视频软件导致黑屏的原因和解决方法：

1.有时启动硬件加速会导致腾讯视频黑屏关闭它。关闭该方法。如果是在网页上在线观看，右击视频播放区，会弹出一个菜单。选择设置并取消启动硬件加速的复选框。如果手机客户端，在菜单栏，设置-播放设置，有硬件加速，取消勾选。如下图所示：

2.建议更新到腾讯视频最新版本。有些版本可能与手机不兼容，这也可能导致观看腾讯视频黑屏你也可以卸载并重新安装腾讯视频软件来试试看。

二、我们来看看手机本身造成黑屏的原因和解决方法：

1.手机系统忙；打开的应用太多，占用内存太多，或者系统垃圾太多，手机缓存太多都会导致腾讯视频黑屏清理垃圾，关闭一些不必要的程序。操作步骤：在手机主页面(或任意页面)——选择“”——会列出所有正在运行的软件——点击“删除”即可，如下图所示：

2.手机网络的问题；WIFI没开或者网络信号不好，网速慢等等，都会导致黑屏。建议使用WIFI或4G流量观看腾讯视频。

3.手机的锁屏时间；建议将手机睡眠时间设置为长时间。具体操作步骤是：手机主页面-设置-显示-睡眠-选择从不，如下图所示：

好了，以上就是边肖介绍的“手机腾讯视频看一会就黑”的全部内容。希望能帮到你。

本文讲解到此结束，希望对大家有所帮助。