早在 2019 年，经过《纽约时报》和《华尔街日报》的调查，苹果似乎在 App Store 搜索功能中将自己的应用程序排名在竞争对手的类似应用程序之前。这是立法者非常关心的一个问题，它与其他公司有关，这些公司将自己的产品与第三方品牌一起销售。

谷歌和亚马逊是被指控有此类行为的两家公司。苹果否认自己做错了任何事情，并且正如The Verge报道的那样，该公司指出它使用了一个带有 42 个变量的秘密算法来防止它操纵 App Store 搜索结果。

电子邮件显示 Apple 操纵 App Store 搜索结果以支持自己的应用

但现在看来，苹果确实提升了 App Store 的搜索结果。在 Epic 与 Apple 诉讼期间发布的电子邮件显示，这家科技巨头显然承认，在持续 11 个月的时间段内，它已将自己的 Files 应用程序置于竞争列表之上。

苹果应用搜索负责人 Debankur Naskar 在一封电子邮件中写道：“我们正在取消手动提升，现在搜索结果应该更相关。”

Apple 应用程序搜索负责人 Debankur Naskar 在一封电子邮件中承认，Apple 正在操纵 App Store 搜索结果——Apple 操纵 App Store 搜索以在竞争中偏袒自己的应用

苹果应用搜索负责人 Debankur Naskar 在一封电子邮件中承认苹果正在操纵 App Store 搜索结果

纳斯卡正在回复 Epic Games 首席执行官蒂姆·斯威尼 (Tim Sweeney) 的一封电子邮件，他当时是苹果的主要合作伙伴。斯威尼(Sweeney)在搜索 Dropbox 时，后者的“文件”应用程序在 App Store 的搜索结果中排名第一后，就与苹果“对抗”。虽然你可能无法从书面文字中分辨出这位高管的语气，但你可以想象当斯威尼给苹果发电子邮件说“Dropbox 甚至在[搜索结果]的第一页上都看不到”时，他的语气听起来难以置信。

苹果通过告诉 The Verge 其 Files 应用程序与 Dropbox 集成来解释这个问题。因此，Apple 在其 Files 应用程序的元数据中包含了“Dropbox”，因此，Files 始终排在 Dropbox 之前。此回复与 Naskar 关于“删除手动提升”的评论不符。

已故的史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 在拒绝了他为 Apple 收购公司的提议后希望 Dropbox 死掉

早在 2009 年，苹果首席执行官史蒂夫乔布斯就表示，在乔布斯无法说服 Dropbox 首席执行官德鲁休斯顿将当时一家初创公司出售给苹果之后，Dropbox 一直是苹果的问题。

Apple 的一位工程师于 2019 年 7 月更改了 App Store 搜索的算法，删除了 Apple 自己的应用程序在搜索结果中的位置。早在 2019 年 9 月，《纽约时报》就展示了那些在 App Store 中搜索“音乐”的人会看到流媒体 Spotify 位居榜首， Pandora 排名第八。在 2016 年重复相同的搜索导致 Apple Music 出现在列表的顶部，Spotify 位居第四。

两年后，“音乐”下排名前六的结​​果由 Apple 自己的基于音乐的应用程序组成。潘多拉仍然排在第八位。到 2018 年 12 月，前八个搜索结果都是苹果自己的应用程序，其中一些与音乐无关：(Apple Music、Garage Band、iTunes Remote、Music Memos、Logic Remote、iTunes Store、iMovie、Clips)而 Spotify 排名第 23。

在 Spotify 向欧洲监管机构投诉后，2019 年 4 月的结果与 iTunes 和 Apple Music 排名第 1-2 位的结果大不相同，但 Spotify 排名第四，YouTube Music 排名第五。在 App Store 的“音乐”下搜索时，Apple 没有其他应用程序出现。

Apple 向 The Verge 发表声明称：“我们创建 App Store 是为了让客户发现和下载应用程序的安全和值得信赖的地方，以及所有开发人员的绝佳商机。App Store Search 只有一个目标——获得客户正在寻找什么。”

更重要的是，Apple 补充说：“我们以对所有开发者公平的方式做到这一点，我们的应用程序并不比任何开发者或竞争对手的应用程序更具优势。今天，开发者有很多选择来分发他们的应用程序，这就是我们努力工作的原因使他们能够轻松、公平地为我们世界各地的客户开发应用程序，并提供绝佳的机会。”