亚马逊本周满25岁。在其存在的四分之一世纪里，它创造了约1万亿美元的股东价值。亚马逊在电子商务领域占据主导地位，拥有最大的云计算基础设施产品，并通过其Alexa技术引领家庭助理市场。此外，它拥有蓬勃发展的在线广告业务，并通过其流媒体视频部门成为好莱坞的一支力量。去年，总销售额增长了31%，达到2329亿美元。

华盛顿亚马逊最负盛名的分析师之一、达戴维森公司的汤姆福德在周五的一份报告中表示，该公司已经制定了一系列战略，供其他人学习甚至效仿。这是他的布局和一些具体的例子。

关注客户，而不是竞争对手：自1994年作为一名在线书商创立公司以来，首席执行官杰夫贝索斯一直痴迷于客户。根据Forte的说法，这是亚马逊最重要的持久品质——专注于客户，而不是竞争。

最近的一个例子是它自己的品牌业务。亚马逊看到了客户最想要的东西，并试图通过创建自己的品牌版本以最低的价格提供。

迭代：亚马逊重视迭代，并“不断改进以提高努力程度。”

例子：Kindle电子阅读器在不断发展，以跟上一般平板电脑的步伐，Echo也从一个基本的语音助手变成了开发者为客户提供各种帮助的平台。

打造飞轮：专注最低的价格，最大的选择，最快的交付，客户还会继续回来。这种客户量吸引了供应商和其他合作伙伴，这反过来又增加了这些领域的竞争——价格、选择和交付速度——反过来又吸引了更多的客户，等等。

最近的一个例子是，亚马逊为其Prime客户推出了一天送货服务。虽然这在短期内增加了亚马逊的成本，但最近加拿大皇家银行的一项调查显示，当他们获得这笔额外的津贴时，他们会花更多的钱，变得更加忠诚。

拥抱变化：这是2009年被亚马逊收购的在线鞋业公司Zappos的核心价值。

例子：亚马逊web service已经证明，随着技术的变化，可以提供开发者需要的软件，随着消费者行为的发展，公司在智能家居市场进行了重要的收购，比如智能门铃厂商Ring。

赔钱是一种策略：Forte称之为LmaS，并表示亚马逊已经完善了这一策略。投资者补贴该公司20年，使其能够以最低的利润率生存，同时继续投资，使购物更容易、更便宜、更快，并发展其他更有利可图的业务。得益于AWS及其广告业务，亚马逊终于展现出了实实在在的利润，但它的利润率仍低于Alphabet、脸书、苹果和微软等其他科技巨头。

“在优步、Pinterest和所有其他新IPO以及Roku、Shopify和Wayfair之前，都有亚马逊，”Forte写道。“公司要么是第一方，要么至少是获得市场份额的最佳第一方零售业务。其发展其他盈利能力更强的企业(如第三方零售、云计算、近期广告)的能力，进一步增强了其在国际收支平衡(如果不是更差的话)的情况下经营第一方零售业务的能力，这也是其在零售行业破坏力如此之大的主要原因之一。”

在报告中，Forte强调了亚马逊失败的两个重要领域：智能手机和中国电子商务。他表示，后者是亚马逊“最大的失败，无论失败多少次，都必须继续在中国寻找成功的战略。”

在接下来的25年里，他还看到亚马逊面临四大风险，包括找出谁将接替贝佐斯，“一代又一代的创始人和首席执行官”，以及应对监管机构和立法者的干预。Forte此前在5月份的一份报告中强调了这些问题。

至少在短期内，Forte显然希望亚马逊能够应对这些挑战。他的目标价格是2550美元，这意味着他获得了31%的收入和1.26万亿美元的市值。FactSet追踪的40位价格目标分析师中，只有两位分析师的预测更高，平均目标价为2249.73美元。