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通信大数据行程卡查不到行程怎么办
在同一天内,使用电话卡给任何联系人打电话。时长最好在3分钟以上,两次通话间隔时间在4小时以上,且应在晚上8点前完成。
为什么要打电话解决问题?
这是因为通信的大数据出行卡搜索到的出行数据全部来自运营商(中国移动/中国电信/中国联通等。),而且运营商会根据用户在单个城市14天内的通话数据来判断,主要是打电话,流量不会作为判断依据。因此,如果用户近期很少拨打或接听电话,运营商无法在后台找到用户的数据,因此用户无法找到其近14天的行程。
具体解决方法:
1.第一,早上或上午,打第一个电话,可以打给任何用户,通话时长控制在3分钟以上;
2.然后4小时后(在市内停留4小时以上)再打第二次电话,也是3分钟以上,必须在晚上8点前完成;
3.如果是转网14天内不可携带号码的用户,是无法查询行程的。可能是因为最近14天有效数据不足。试着多打几个电话。一天中最早和最晚的时间跨度都在4个小时以上。如果停留4小时,可以显示行程单。
4.如果是省外漫游用户,特别是山东、福建等地。建议在7、8、10、11、12点等5个不同的时间点拨打5个电话,也可以查询第二天的行程;
5.如果pass记录已经满足条件,但仍然显示,可以截图具体通话记录,需要精确到时间,然后发送到邮箱【邮箱受保护】。官方会向运营商进行投诉,并进行处理。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。