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一、营业厅时间
1.网上营业厅时间
武汉市自来水有限公司网上营业厅提供24小时正常服务。
2.营业厅营业时间
(1)香港路水务集团营业厅
时间:2月4日-2月10日
营业时间:8:30—17:00
(2)宗关营业厅、台北路营业厅、二七路营业厅、长青营业厅、马营路营业厅、七里庙营业厅、朱敏路营业厅、水果湖营业厅、雄楚大道营业厅。
时间:2月4日至2月10日暂停服务,2月11日恢复正常营业。
二、两种缴费方式
(1)市民可登录市水务集团微信官方账号、支付宝生活在线缴费或办理相关业务。
(2)市民也可通过钟白超市、钟白仓库、吴尚摊贩、邮政服务站、银行等服务网点就近缴费。或到香港路营业厅(江汉区香港路239号)缴费或办理供水业务。
(3)代码预付费水表用户充值服务可通过“96510”供水热线办理。在紧急用水的情况下,用户按下水表上的“启动”键5-10秒,就可以透支3立方米的自来水。
三、供水报修电话
武汉市区(青山除外)用户遇水问题可拨打供水热线96510。
四、市水务集团提醒
春节假期外出旅游、走亲访友的市民,可能会有很长一段时间家里没人。出门前,他们应关闭家中水表前的总阀,以免供水设施冻裂、失灵、漏水,造成自己和他人的财产损失和用水困难。外出和回家后,应打开自来水,将管道内长时间静置的自来水排出,保证水质安全。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。