汉口火车站可以买站台票接人吗(汉口火车站可以买站台票吗)

导读大家好,慧慧来为大家解答以上问题汉口火车站可以买站台票接人吗,汉口火车站可以买站台票吗很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!一、

大家好,慧慧来为大家解答以上问题汉口火车站可以买站台票接人吗,汉口火车站可以买站台票吗很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

一、汉口火车站可以买站台票吗

不能。据汉口火车站工作人员介绍,该站自2008年改造后,已不再出售站台票。原则上,在车站下车的乘客不能进入站台,但对于行李特别重的老年乘客或带小孩的乘客,可以向工作人员求助。据了解,该站有一个“小红小红帽”小分队,可以为行李较多的乘客提供服务。车站接送人员还可以到前台领取“心连心”服务卡。有了这张“特别通行证”,人们可以在站台下车。需要帮助的乘客可以提前拨打12306。

二、汉口火车站“心连心”服务台

汉口火车站“心连心”服务台成立于2000年,至今已有16年。24小时为旅客提供信息咨询、导购、购物、旅游、帮助旅客出行、寻亲找物、送医送药、写书送礼等10余项便民服务。主要是为特殊旅客提供绿色通道。元旦春节期间,“心连心”服务台日均2000多人。

三、汉口火车站新开了老人绿色通道

2021年1月10日,汉口火车站在南1进站口新安装了老年人绿色便捷通道,方便60岁及以上老年人乘车,特别是不会操作手机的老年旅客可以通过该通道进入。我们注意到,汉口火车站从购票、进站、候车、检票全流程给予优先服务,帮助老年旅客便捷出行。

除了老人绿色通道,站内工作人员、坐轮椅的人、急救人员都有绿色通道。遇到问题会找工作人员咨询,会教你如何买票、补票、托运物品、接送亲友。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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