在生活和工作中，电脑和手机已成为不可或缺的必备工具，关于电脑和手机上的一些程序很多小伙伴经常都会遇到一些疑难杂症，关于大家提到的关于2016天猫双十一购物券无法使用如何回事 天猫双11购物券无法使用如何办 这方面的问题，小编整理了一些相关的讯息。

天猫双十一相信很多用户都抢到很多的优惠劵，这些优惠劵能让用户可以进行随意的使用，但是使用的时候还是有规则的。不少用户担心的就是优惠劵没有办法使用，那么就让小编给大家详细讲讲吧。

天猫双11购物券无法使用解决办法

天猫预售商品使用天猫双十一购物券必须满足，在抵扣优惠券后的预售总价（定金+尾款）≥双十一购物券使用门槛且抵扣优惠券后的预售尾款>双十一购物券抵扣面额，才可以使用购物券。

举例一：

1、满200减10元的双十一购物券，若您抵扣优惠券后的预售总价（定金+尾款）

举例二：

若商品预售总价1000元，定金100元，尾款900元。

若页面提示付定金100元抵用200元。您有一张店铺／商品优惠券，满800元减10；同时有一张双十一购物券，满600减10。

a) 是否可以使用满800元减10店铺／商品优惠券: 根据定金抵扣后的订单金额，即（定金100元＋定金抵扣优惠后的800元）判断，由于实际支付金额900元>大于优惠券的800元门槛，并且尾款 实际支付尾款800元-优惠面值10>0，所以优惠券可以使用。

b)优惠券使用后，根据（定金金额100元＋定金抵扣后的尾款800元－优惠券抵扣10元）判断，由于实付金额890元>购物券使用门槛600元，所以可以使用双十一购物券。

消费者最终支付尾款金额＝900-100-10-10=780元。

普通商品叠加使用天猫双十一购物券必须满足：

双十一购物券门槛由店铺自定。购物券要在满足店铺门槛的前提下才可使用，并且抵扣的总金额不得超过店铺设置的抵扣限制金额。

无法使用的情况：

1、不满足店铺门槛要求。

2、超出店铺可抵扣金额不可使用。若店铺最多可抵20元，则最多使用2张购物券；若店铺最多可抵20元，10元券当20元用，则最多使用1张购物券。

3、该商品/类目不在支持双十一购物券的使用范围内。

4、该商家不是双十一活动商家。

小编整理的关于2016天猫双十一购物券无法使用如何回事 天猫双11购物券无法使用如何办 这方面的讯息，希望对你有所帮助。