在生活和工作中，电脑和手机已成为不可或缺的必备工具，关于电脑和手机上的一些程序很多小伙伴经常都会遇到一些疑难杂症，关于大家提到的关于未成年人不理性充值游戏费用能退还吗 腾讯官方回应一律退费这方面的问题，小编整理了一些相关的讯息。

未成年人不理性充值游戏费用能退还吗？腾讯官方回应一律退费？这是真的吗？在日前举办的国家网络安全宣传周活动上，腾讯游戏总监王磊表示，接到不理性消费投诉，认定是未成年人行为，公司一律退费。

　　随着手游在近两年的全面爆发，让腾讯等公司赚得是盆满钵满。不过，在这过程中，由于未成年人的不理性，导致出现了过度消费的情况，甚至将家里的大部分存款都充值到游戏当中。

此前，有媒体报道称，一位家长发现自己的银行卡内数万元不翼而飞，报警后却发现，银行卡内近5万元是14岁女儿玩游戏花掉的，不到3个月便在游戏中花掉近5万元。

要知道，当未成年沉迷游戏中，他们是没有一个正确的思维判断的，而且很多受害者都是因为收到一些外界引导而触发充值，这其中是非常不理性的。

因此，针对这种未成年人不理性充值游戏费用的情况，腾讯官方回应一律退费！

　　不仅如此，腾讯方面表示，针对所有未成年人家长，腾讯会专门设立一条专线，通过快速的亲子识别和消费核实，帮助家长把孩子的一些不理性不健康的消费核实出来，只要认定孩子的消费情况属实，腾讯会直接退还相关费用。

最后再次提醒大家：

游戏本身不可怕，可怕的是被游戏迷晕了的心智，合理控制自己游戏的时间，拒绝上瘾吧！小打小闹还是可以理解的！

小编整理的关于未成年人不理性充值游戏费用能退还吗 腾讯官方回应一律退费这方面的讯息，希望对你有所帮助。