导读在生活和工作中,电脑和手机已成为不可或缺的必备工具,关于电脑和手机上的一些程序很多小伙伴经常都会遇到一些疑难杂症,关于大家提到的关
在生活和工作中,电脑和手机已成为不可或缺的必备工具,关于电脑和手机上的一些程序很多小伙伴经常都会遇到一些疑难杂症,关于大家提到的关于京东APP解决没有收到货就被签收的操作流程这方面的问题,小编整理了一些相关的讯息。
京东APP是一款使用人群非常多的手机购物软件,该软件给用户提供了多种多样的商品,包括数码设备、服装箱包、家居等产品,而且下单以及物流的速度都非常快。我们在这款软件上购买商品后,有时候会发现自己并没有收到商品,但是软件上的物流消息显示已签收。很多朋友遇到这样的情况时,都不知道怎么加以解决。对此我们可以拨打送货员的电话进行咨询。那么接下来小编就给大家详细介绍一下京东APP解决没有收到货就被签收的具体操作方法,有需要的朋友可以看一看并收藏起来。
方法步骤1.首先打开京东APP进入到软件的主界面,我们在界面右下角找到“我的”选项并点击,就可以进入到我的页面。
2.接着在我的页面中,我们在页面右上方找到“我的订单”选项,点击该选项就可以进入到我的订单页面。
3.进入到我的订单页面后,我们在页面上找到未收到货的订单,点击该订单进入到订单详情页面。
4.然后在订单详情页面中,我们在页面上方找到物流信息,点击物流信息进入到下一个页面。
5.接下来在页面右侧找到“联系快递员”选项,我们点击该选项,就可以进行下一步操作。
6.最后在界面下方就会出现一个呼叫选项,我们点击该选项拨打快递员的电话,就可以联系快递员询问原因。
小编整理的关于京东APP解决没有收到货就被签收的操作流程这方面的讯息,希望对你有所帮助。