垃圾邮件仍然是一个问题。几十年后，它不幸在互联网上首次亮相。垃圾邮件(定义宽松)是指任何你不想收到的商业或误导性信息。数百万人的时间被用来尝试自动识别和纠正未经请求的商业电子邮件(UCE)、网络钓鱼电子邮件和其他恶意或攻击性信息。没有人是完全成功的。

苹果针对iOS、iPadOS和macOS的iCloud邮件托管和邮件应用程序试图提供一套相互关联的工具来阻止或标记垃圾邮件。苹果使用许多技术来识别和屏蔽我们从未见过的信息。一个闲人给iCloud用户发送10亿封相同的邮件，可能会看到10亿封邮件全部被屏蔽。

作为任何苹果操作系统(包括icloud.com.com)的邮件用户，您可能知道您可以将项目标记为垃圾邮件或非垃圾邮件(“ham/spam”对中的“ham”)，以便在这些邮箱之间移动邮件。向任何方向标记邮件都将增加训练信息，从而减少误报(错误标记为ham或垃圾邮件的邮件)和误报(错过的垃圾邮件)。

在macOS的邮件中，您可以选择一封邮件或垃圾邮件以外的任何文件夹中的邮件，并选择要移动到“垃圾”的邮件，或者单击“垃圾”图标，这是一个带有“X”的小框。在“垃圾邮件”文件夹中，您可以选择一封或多封电子邮件，并选择要移动到“收件箱”的信息，或者单击工具栏图标，该图标在上下文中看起来像一个带有向上箭头的小箱子。

Maill应用的垃圾移到了iOS 13。

在iOS和iPadOS中，您可以轻按邮件下方的左箭头，指向除垃圾邮箱之外的任何位置，向上滑动，点按“移到垃圾邮件”标签，然后移动它。在垃圾邮箱中，单击箭头图标，向上滑动，然后单击“非垃圾”标记。

但是所有的移动和标签只发生在苹果的邮件系统中。如果您使用Mail应用程序来处理由任何其他ISP或其他公司管理的电子邮件，ham/spam标签通常不会改善结果。如果你总是有一个糟糕的匹配，这是一个问题。一位读者注意到他收到了一封来自Comcast的邮件，称comcast.net的邮件可能是错误地过滤了来自企业和学校的垃圾邮件，因为在流感大流行期间，邮件量突然增加。康卡斯特解释了它为改善这一点所做的改变。

然而，我的Mac 911记者说，他们在康卡斯特找不到任何修复垃圾邮件标签的方法。我建议与康卡斯特或任何互联网服务提供商核实，以找到他们的网络邮件接口。ISP几乎总是提供这样的服务，并提供查看和管理垃圾信息的工具，有时包括处理被隔离的邮件，这些邮件甚至不会被放入您的垃圾文件夹。您也可以调整设置。

我已经使用Fastmail很多年了，他们对他们使用的垃圾邮件过滤软件有一些控制。这让我调整了“分数”。在这个“分数”上，我希望内容被标记为垃圾邮件。在这个“分数”上，我希望一条消息不看就被删除。虽然这并不完美，但只有百分之几的垃圾邮件通过，每天只有几封邮件被放入垃圾邮件，而不是我的收件箱。

这篇Mac 911文章是对Macworld阅读器Bill提出的一个问题的回应。

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