每隔一段时间，就会有人向几个虚拟数字助理提供一些问题，以确定哪个是最好的。在基于AI的四大助手中，谷歌助手通常排名第一，其次是苹果的Siri、亚马逊的Alexa和微软的Cortana。无论是在智能音箱还是智能手机上进行测试，似乎都是这样。

上周，perfactor Digital进行了最新的虚拟助手之战，针对Alexa的统计数据，问了4999个问题。回声显示，科塔纳和谷歌助手在谷歌的主页上，谷歌助手在谷歌的本地中枢上，谷歌助手在智能手机和Siri上。评分基于很多因素，包括回答是否是口头给出的，回答是否来自数据库或第三方来源，助理是否不理解问题，回答是否普通。错误。

你最好抛硬币来得到正确的答案，而不是依赖Cortana。

结果呢？使用智能手机的谷歌助手“准确”地回答了近90%的问题。perf factor解释说，如果它问一个虚拟助手，“亚伯拉罕林肯多大了？”而只显示他的生日，那就不是这个问题的正确答案了。其次是Google Home智能音箱上的Google Assistant，准确率为85%，而Home Hub上的Assistant得分为82%，排名第三。Siri以70%的得分紧随其后，其次是Alexa(67%)。Cortana的分数略高于50%，这意味着你抛硬币得到答案要好得多。

谷歌助手是新测试中的顶级虚拟数字助手。

有趣的是，Cortana确实试图回答一些最多可以解释低准确率的问题。Perficient将其解释为问题的百分比，其中“私人助理认为他理解问题，并做出明显的努力来提供答案。这不包括回答“我还在学习”或“对不起，我不知道”的结果，“我不知道”或我试图回答的答案，但查询是错误的。”

在过去的三年里，谷歌助手回答了最多的问题。

这是perfactor进行类似测试的第三年。回顾过去三年的成果，人们可能会认为数字助理越来越笨拙。除了Cortana(去年Cortana能够正确回答90%以上的查询)之外，参与这三项比赛的数字助理得分每年都在下降。三年没变的是最高的成绩。谷歌助手的智能手机版本总是击败其他竞争对手。

Siri在过去两年中错误地回答了大多数问题。

在今年的测试中，Siri的答案是最不正确的，几乎是谷歌智能手机助手中不正确答案数量的三倍。根据perfactor的说法，Siri和Alexa给出的错误答案中，约有三分之一来自他们认为的“结构不良”。一个例子是“纽约拉什莫尔出演什么电影？”此外，大多数不正确的答案显然是错误的，这样用户就不会相信答案。

如果你好奇哪位个人助理的幽默感最好，测试显示Siri和Alexa不分上下。例如，当Siri被问及“瓦尔多在哪里？”当时苹果的数字助理回答说：“他很隐蔽。我看不见他。”最认真的助手是Cortana。

最后，Siri和Alexa至少使用了“剪辑”。这些是第三方的回应，通常归因于它们。虚拟助手的总体趋势是低，但到目前为止，谷歌助手提供了最多的答案(在每台设备上)。