据MacRumors报道，授权的Apple服务技术人员可能能够在iPhoneXS和更新的手机上进行FaceID维修，而无需更换整个设备。这家科技巨头可能很快会授予AppleStore零售店和Apple授权服务提供商访问由FaceID和前置摄像头模块组成的新TrueDepth摄像头服务部分的权限。因此，当手机出现FaceID问题时，商店和授权供应商将进行同一单元的维修，而不是更换设备。

正如Apple在提供给MacRumors的内部备忘录中所述，此举将通过减少整机维修次数来减少其产品的碳足迹。如果发生这种情况，这也意味着iPhoneXS和更新机型的所有者不需要设置新iPhone，并且可能会因为FaceID问题而丢失数据。

目前尚不清楚何时实施这一新的修复过程。该公司只告诉技术人员他们将在以后接受培训和文件。

这一消息是在苹果宣布新的“自助维修”计划几个月后发布的，这是另一项也可以使维修更容易的举措。通过该计划，Apple将指导客户在向他们出售零件和工具的同时如何在家修理他们的设备。客户在修复设备后退回使用过的零件时，还将获得回收积分。

苹果表示，“自助维修”计划将于今年年初在推出，随后将扩展到其他国家。