大家好.我是环球阳光的小编豆豆，现在为大家解决以上快递员遭投诉当客户面踩碎包裹 到底发生了什么的问题.

1、快递员遭投诉当客户面踩碎包裹

2、#快递员遭投诉当客户面踩碎包裹#日前，一则“快递员遭投诉当客户面踩碎包裹”新闻引发各界网民高度关注的焦点。据悉,双12的高峰就要到了，包裹一多，就容易出现送错或是丢件的情况。中通快递员归还送错包裹时突然失控，当客户面将包裹踩得稀烂!官方回应称其为临时工，具体情况是怎样的，一起来了解一下吧。

3、12月3日，上海一快递员把宋女士的快递送错，却要宋女士丈夫自己去邻居家取，宋女士听到这种无理要求后投诉，第二天这名快递员上门送货，但却当着用户的面狂踩快递，并扬言以后你家的快递我买了。这名快递员下楼后，宋女士也跟了下去，在底楼，宋女士发现还有两个送到她家的包裹，也被踩烂了。于是，宋女士报了警，又拨通了中通快递客服，反映了情况，希望中通公司能道歉。

4、针对这样的情况，中通客服说，只能按照遗失物品的标准进行赔偿，而从宋女士手机拍摄的视频 可以看到，这名小哥明显是在泄愤，不仅仅将包裹里的东西全部破坏，凶神恶煞的样子，看着也让人觉得非常害怕。随后快递公司总部的负责人道歉并回复：对于涉事快递员将进行内部培训，完成培训后仍可上岗。

5、网友纷纷惊呼道：：这快递员太没素质了，还能上岗，不直接辞退了吧!

本文到此讲解完毕，希望对大家有帮助。