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2、铁路 12306 网站(含手机客户端)日常售票、改签服务时间将由每日 5 时至 23 时 30 分延长为每日 5 时至次日凌晨 1 时，退票业务将 24 小时全天候办理，且不受系统巡检影响。电子客票报销凭证和退票费报销凭证领取期限由原来的 30 天调整为 180 天(含当日)。

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