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1、近日,记者了解到,继腾讯、Kaixin.com、Renren.com等国内主流社交网络相继推出开放平台战略后,一股将SNS优质互动体验与线下实际应用服务紧密结合的浪潮正在席卷而来,而这一趋势的出现与全球社交网络的发展方向不谋而合。
2、艾瑞咨询的预测报告认为,由于互联网用户对社交网络提供的品牌和传播对象越来越挑剔等因素的影响,社交网络必须加强与用户的联系,为他们提供更多的服务渠道和优质内容,以维持现有的用户粘性,确保股市的稳定。正因为如此,艾瑞咨询认为,到2013年,美国社交网络用户增长率将降至4.1%,远低于2011年9.8%的增长率。与全球情况类似,与线下应用的良好连接和完整的服务商合作机制一直是国内社交网络平台的软肋,这最终促使一批有远见的社交网络平台举起了开放的大旗。
3、以Kaixin.com这个白领社区为例。自2010年5月Kaixin.com开放第三方应用接入以来,短短一年左右时间,第三方开发的组件从14个达到180个,比其自主开发的应用多2.5倍。如今,白领不仅可以和朋友交流、互动、玩游戏,还可以直接获取育儿、驾照理论考试、机票、餐饮等信息。通过第三方服务随时连接到辛凯平台。也就是说,你可以在玩欢乐城的同时,通过Kaixin.com和你的朋友在网上以诱人的折扣价格预订演唱会门票,或者和你的朋友约好一起学习驾驶,一起品尝正宗的红酒。也就是说,今天的辛凯服务已经远远超出了单纯的社交网络定位,变成了与生活紧密结合的生活交流平台。
4、其实互联网的圈子运动已经不是什么新闻了。如何留住老客户,吸引新客户,是每个互联网公司都在思考的话题。就Kaixin.com而言,其1亿用户中的大部分是中国最具消费潜力的办公室白领。因此,如何留住这些最有价值的客户,并将其深化为有效、持续的人际渠道,无疑关系到社交网络的未来前景。为此,Kaixin.com充分利用了开放战略。通过这个平台,网民已经可以享受各种生活服务,包括购买各种家居用品、电子产品、小吃、珠宝、衣服等。预订喜欢的餐厅、KTV包厢,并进行体检套餐、牙齿健康美容、旅行计划等。
5、针对这一变化,Kaixin.com副总裁郭为强调:“我们希望通过开放平台推出更多与白领生活相关的精彩应用服务,让Kaixin.com不仅能实现线上生活与线下生活的融合,还能体会到第三方合作伙伴社交化带来的服务,让Kaixin.com成为白领社交、生活、娱乐不可分割的一部分。”
6、在业内人士看来,通过这一系列引入开放应用平台的动作,可以发现Kaixin.com和脸书其实做了同样的选择,即与第三方合作,成功互联其他网站,通过人际关系让信息传播,同时自己成为这个生态系统的有效连接器。“开心网将现实生活中的很多社交行为融入到网络中,形成了真正的线上线下互动。相信随着Kaixin.com的开放程度越来越高,贴近白领生活需求的应用服务网站的合作伙伴会越来越多,白领的生活习惯会有很大的改变。”
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