大家好，小下来为大家解答以上问题，黑猫投诉平台人工客服，黑猫投诉平台很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、投诉步骤：

2、1.首先登录黑猫投诉APP(可以选择新浪微博账号)，点击首页底部的编辑按钮。

3、2.在创建投诉表单时，还需要绑定自己的手机号，方便商家和平台自己联系，及时沟通解决方案。

4、3.在“我要投诉”页面，填写投诉对象、投诉要求、目标投诉问题和具体投诉原因。事件描述中禁止使用欺诈、无良等定性词语。请使用文明用语进行详细描述，以方便调查。涉及的个人隐私信息(地址、电话、身份等。)应填写在隐私内容提交区，编辑后点击提交。

5、已发布的投诉不能删除或撤销，一定要小心！另外，同一账号重复提交会被平台封禁和拉黑。

6、4.最后，除了提交个人投诉表格，我们还可以就集体消费纠纷发起集体投诉。发起前，我们可以在平台中搜索商家的相关投诉信息。如果有类似投诉，可以直接参与集体投诉，会引起平台的重视。

7、以上是边肖为你准备的黑猫投诉教程的详细讲解。请有需要的朋友尝试一下，保护自己的消费权益。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。