大家好，小下来为大家解答以上问题，淘宝崩溃了，淘宝崩溃了很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、崩溃处理方法：

2、目前，根据淘宝官方公告，双11下单已付款但未发货的消费者，不支持申请退款。他们需要等到订单支付并交付后才能支持退款申请！所以首先你要选择这个状态的前提，才能退款成功。

3、对于已经使用店铺红包的订单，如果在确认收货前发起全额退款，如果退款完成后店铺红包仍然有效，那么店铺红包将退回买家账户，如果退款完成后店铺红包已经过期，店铺红包将不予退回！

4、那就是淘宝退款系统崩溃的解决方案。希望这篇教程对淘宝用户有帮助。如果也遇到系统崩溃的情况，可以避开退款高峰期。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。