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最近发现了一款可以在wm手机中运行的客户和销售管理软件：Windows Mobile的华惠客户和销售管理，试用的时候非常惊喜。智能手机终于有客户管理软件了！这款软件支持所有wm手机，主要包括客户资料维护和查询、销售管理、定时发送短信和邮件、节假日自动发送消息、维护强大的日程安排、提醒客户长期未联系、显示来电客户资料等。适合经常拜访客户的销售人员，因为携带电脑不方便。

你担心使用这个软件时基础数据的输入会很头疼吗？开发商已经想到了这一点。这款软件支持手机上outlook和约会记录的导入导出功能。能在手机上运行的软件有这么多实用功能，是不是很强大？哈哈！除此之外，这款软件还有专门为其设计的电脑版同步维护软件，让手机软件的所有内容都可以在电脑上维护。有了电脑版同步维护软件，维护软件内容的效率会大大提高。

目前运行在电脑上的客户管理软件犹如鲫鱼过江，而运行在移动设备上的客户管理软件并不多见。而且大部分都是英文或者中文版本，中国人用不上，不适合中国的销售模式。中国人喜欢在节假日或者客户生日的时候发祝福短信，增进感情纽带，但是国外的软件只是一个软肋。每当假期来临，我都感到紧张。我不停地用手指给每一个客户发祝福短信，忙得不可开交。

大多数销售人员使用电脑上的办公软件来记录客户信息。客户很多，各种相关记录，找起来很麻烦。有些人用电脑版的客户管理软件保存了一些东西，但还是觉得不尽如人意。例如：

1.你不可能随时随地查询所有的客户信息。很多销售人员因为各种原因不方便每天带着笔记本电脑去拜访客户，有时会突然需要查看当前客户的详细情况和之前的联系记录，包括销售记录，然后再去拜访。因准备不足而经营失败的案例不在少数；

2.电脑上运行的客户管理软件支持短信群发功能，但需要手机连接电脑或者电脑连接特定的短信发送设备。每次发消息都需要做一些准备工作，比如常规的群发功能。不开电脑就发不了。

3.有的电脑版客户管理软件自带电猫，客户来电时自动弹出来电者的信息窗口。但是，如果不经常使用电脑，这个功能也一样没用；

4.每次通过电话或短信联系客户，都要连接手机将历史联系记录同步到电脑版的客户管理软件中，对提醒客户好久没联系的功能影响很大。

5.客户销售记录和备忘录只能在现场简单记录，然后回公司或家里整理录入。实时输入业务数据不方便，而手机版客户管理软件可以像编辑短信一样轻松输入相关客户信息。

而电脑版的客户管理软件却无法解决这些问题，这让很多销售人员热切希望并等待一款可以在智能手机上运行的客户管理软件问世，取代电脑版客户管理软件的功能。

在接下来的一段时间里，笔者将仔细探究这款软件的功能和技巧，并撰写一系列相关文章，希望能给已经使用和需要使用这款软件的销售人员带来新的体验。

本文讲解到此结束，希望对大家有所帮助。