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2013年6月13日，阿里巴巴集团旗下的支付宝推出了名为“余额宝”的增值服务。通过余额宝，用户可以直接在支付宝购买货币基金等理财产品，从而获得收益。余额宝里的资金还可以用于网购、转账、支付。
以下常见问题参考支付宝官方对余额宝的解释。
1.余额宝是什么？
是支付宝针对个人用户通过余额推出的资金支付服务。将资金转入余额宝，就是从基金公司等机构购买相应的理财产品。余额宝里的资金还可以用来网购(比如淘宝)，随时转账。支持支付宝账户余额和储蓄卡快捷支付(含卡通)的资金转移。余额宝首期支持田弘基金“增利宝”货币基金。钱主要用于投资安全性高、收益稳定的证券，如国债、银行存款等。
2.余额宝有风险吗？会有损失吗？
通过余额宝购买的货币基金是基金公司的货币基金，本质上是低风险低收益的基金投资。货币基金主要用于投资安全性高、收益稳定的证券，如国债、银行存款等。2012年国内货币基金7日年化收益率平均在3.8%左右。一般来说，货币基金作为基金产品的一种，理论上有亏损的可能，但从历史数据来看，收益稳定的风险微乎其微。
3.存入余额宝的钱安全吗？
根据支付宝官方的解释，用户转入余额宝的资金由支付宝担保。如果用户支付宝账户经核实确实被盗，余额宝账户资金被盗无法追回，支付宝会对用户进行赔偿。也就是说余额宝是受支付宝保护的。
4.余额宝收手续费吗？
目前余额宝支持支付宝账户余额支付和储蓄卡快捷支付(含一卡通)的资金转出。目前不收手续费。
5.余额宝是怎么获得收益的，什么时候能看到收益？
转入余额宝的资金由基金公司在第二个工作日进行确认，对确认的份额进行收益计算，收益计入您的余额宝资金注：153，336，000元后转入的资金将在一个工作日之后进行确认。周末和国家法定节假日，基金公司不确认份额。
6.余额宝的收益是怎么算出来的？
余额宝收益=余额宝资金/10000)x基金公司公布的每万份收益。
例如：
余额宝资金6月13日15333.6万前转500元；
6月14日，基金公司确认份额；
6月15日，基金公司公告14日每万份收益为1.1907；
6月15日你可以查一下你的余额宝6月14日的收益是：(500/10000) X基金公司当天公布的每万份收益是1.1907 0.0595元。
7.我用了余额宝的一部分钱后，如何计算收益？
余额宝的资金可以随时转出或消费。转出或消费的金额不计入当日收入，每日结算收入。
8.将资金转入余额宝的操作流程是怎样的？
(1)登录支付宝账户www.alipay.com——【我的支付宝】3354【转入】；
(2)首次需要确认个人身份信息，点击【确认信息】；
(3)输入【转入金额】，点击【下一步】；(最低转入金额为1元，只能是整数，不能是小数)
(4)选择支付方式支付，支持【支付宝账户余额和储蓄卡快捷支付(含一卡通)支付】；
(5)转账成功后，返回账户管理——账户资产查询余额宝余额。
本文讲解到此结束，希望对大家有所帮助。