大家好，我是环球阳光的编辑小张，我来为大家解答淘宝卖家千牛如何设置指定问题自动回复的问题。很多朋友不知道淘宝卖家千牛如何设置指定问题自动回复，那么我们一起来看看吧！

解答：

1、打开手机应用商店下载“牛倩”app，打开并登录卖家账号。如果你已经下载了登录，你可以直接打开它。

2、登录卖家账号后，点击下方导航中的“我的”，选择“想要想要的聊天设置”。

3、在想聊中选择“编辑自动回复”，然后点击“客户第一次咨询后”进行设置。

4、进入后，在第一次咨询时选择“文字回复”，可以根据自己的需要设置第一次自动回复的内容。然后点击下面的“相关问题”。

5、在相关问题页面，可以添加更多的常见问题，然后设置固定答案。最多可以添加10个问题。比如可以添加“什么快递”、“产品促销信息”等等。添加后，检查需要显示的问题，然后单击确定。

6、设置好后，当顾客第一次进店咨询时，所选问题会自动推送，问题会以蓝色字体显示。如果客户点击问题，会自动回复预设的答案，可以大大提高效率。

本文讲解到此结束，希望对大家有帮助。