您的GoogleNestDoorbell是否比平时更快地耗尽电池电量或完全停止工作，即使连接到门铃电线也是如此?那是因为它不喜欢被冷落。谷歌本周发布的一个新支持页面证实，谷歌最新的智能可视门铃、谷歌巢门铃(电池)和谷歌巢摄像头(电池)不能在华氏32度以下的温度下充电。

此次更新是在GoogleNest论坛上的用户抱怨他们的NestDoorbells在今年冬天比正常情况下更快地耗尽电池电量之后发布的，即使连接到门铃接线以保持电量也是如此。寒冷的天气也会影响新GoogleNestCam的电池。但谷歌表示，如果相机连接到有线电源(它以35美元的价格出售防风雨电源适配器)，在较低温度下不会有任何充电问题，因为电线直接为相机供电。

门铃问题的原因是基于电池供电和“真正的”有线门铃之间的一个小而重要的区别。连接到门铃电线的电池供电门铃不是由您家的电线供电;电池正在通过门铃接线的电源“涓流充电”。如果该电池太冷而无法充电，它最终会耗尽。如果您使用太阳能电池板为GoogleNestCam充电，情况也是如此。谷歌表示，这种涓流充电并且不会直接为相机供电，因此它会在寒冷中耗尽果汁。

虽然其电池供电的相机(Nest在该类别中的第一款)可以在低至-4华氏度的温度下运行，但谷歌的新支持页面现在列出了32华氏度的最低充电温度。支持文章指出，电池仍然可以在较低温度下为设备供电，但它不会充电并且可能会更快耗尽。谷歌警告说，在最低工作温度下，电池的寿命可能不到温暖天气下的一半。

您可以将GoogleNestDoorbell连接到门铃接线，但它只会为电池涓流充电，而不是直接为门铃摄像头供电。丹·塞弗特/TheVerge摄

那么，如果您购买了NestDoorbell并住在该国温度低于冰点的部分地区，您该怎么办?谷歌说你应该把整个门铃拿下来，把它带到“温暖的地方”充电(如果它没有连接到门铃接线，你可能已经这样做了)。

如果您不确定您的设备是否受到影响，您可以查看GoogleHome应用程序，如果您的门铃太冷，设备会显示“充电暂停”或“充电缓慢”，预计充电时间较长。

这不是Nest电池供电相机独有的问题。可充电锂离子电池在寒冷的天气中挣扎。Ring在其网站上有一篇支持文章，详细说明了当温度下降时其门铃和相机电池如何受到影响。然而，大多数环形相机都具有可更换、可拆卸电池的优势，这些电池更容易带入室内充电。

对于我们这些在温暖地区的人来说，谷歌说不用担心：Nest相机电池仍然可以充电到104华氏度。