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1、这意味着计算机无法识别外部设备。
2、要看电脑上是否连接了其他USB接口。
3、如果有,拔掉。
4、如果没有,请更改端口以连接打印机的数据线。
5、如果还是不行,在这里提示你插USB线的时候,右键我的电脑,属性,硬件,设备管理器,通用穿越总线控制器,有USB打印支持在里面。
6、右击USB打印支持,点击卸载,然后点击左上角的“扫描硬件变化”,看看USB打印支持能不能再出来。
7、如果出来了,应该已经装了。
8、如果不出来,或者没有USB打印支持(或USB打印支持),可以尝试安装在另一台电脑上。
9、应该是你电脑的端口有问题。
本文讲解到此结束,希望对大家有所帮助。