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1、请恢复出厂设置进行测试。

2、如果还是不行，我还是打不了电话，你是不是欠钱停了。如果没有，请拿到酷派官网维修。

3、楼主您好，这种情况可能是系统故障造成的。在关机状态下按住电源键的音量键即可进入恢复模式。选择擦除日期/恢复出厂设置以清除数据并恢复出厂设置，选择擦除缓存分区以清除缓存数据。单击确定后，您可以选择立即重新启动系统来重新启动系统。如果没有解决办法，可以联系售后维修。

本文讲解到此结束，希望对大家有所帮助。