大家好,灰灰来为大家解答以上问题,笔记本电池不充电咋办,笔记本电池不充电很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、您好,感谢您选择惠普产品。
2、根据您的描述,建议您参考以下信息:电源已打开且未充电的提示通常与电池硬件的操作有关。
3、如果笔记本可以单独使用电池开机,那就要试试静电是否累积的操作方法,可能会影响硬件的运行。
4、释放静电的操作步骤:在您关闭电脑后,取下笔记本内置电池和外接电源线,保持笔记本电源关闭;此时,按住电源开关按钮,等待八九秒后再松开。
5、然后用外接电源线单独供电,开机后再次关机,重新连接电池和外接电源,开机看能否正常充电。
6、如果还是没有改善,你把电池耗完之后,关机,长时间接上外接电源,应该不少于6-7个小时。
7、用这种方法再试一次。
8、如果仍然没有改善,则需要通过惠普电池测试软件检查电池的运行状态。
9、1.XP电池测试:您可以先使用惠普电池检查管理器电池测试软件来检查您的电池。
10、在XP系统下,可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池。
11、下载地址:FTP ://FTP . HP.com/pub/soft paq/sp 49001-49500/sp 49129 . exe在检测电池时提醒您插上电源适配器,根据检测结果判断电池的工作状态。
12、安装完成后,点击开始所有程序“惠普”“惠普电池检查”。
13、2.Vista电池测试:需要安装以下两个链接:惠普主动支持库(sp 34016): FTP 3360//FTP . HP.com/pub/soft paq/sp 34001-34500/sp34016.exe惠普帮助与支持(sp 36097): FTP 3360//FTP . HP.com/pub/soft paq/sp 36001-36500/sp 36097 . exe后点击“电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后检查测试结果。
14、注意:如果提示:Replace表示电池有故障,请联系服务中心帮助您处理。
15、您可以通过以下网站查询最近的惠普金牌服务中心:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html服务中心的具体时间安排建议致电确认。
16、如果周末电话无法接通,建议周一至周五打。
17、希望以上回复能对你有所帮助。
本文讲解到此结束,希望对大家有所帮助。