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1、楼主您好,这种情况可能是系统故障造成的。在关机状态下按住电源键的音量键即可进入恢复模式。选择擦除日期/恢复出厂设置以清除数据并恢复出厂设置,选择擦除缓存分区以清除缓存数据。单击确定后,您可以选择立即重新启动系统来重新启动系统。如果没有解决办法,可以联系售后维修。
2、按住关机键和音量键,然后再按!我手机也死机过两次,我就这样按着,然后就ok了。
3、同时按下手机的开机键和降低音量键。就按他们一会儿。
本文讲解到此结束,希望对大家有所帮助。