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1、您好，以下情况可能会出现这种现象：(1)打开的程序太多，运行多个程序会占用系统大部分运行内存，可以在后台关闭。方法：设置——应用3354管理应用3354，点击“正在运行”3354，点击要终止的软件名称，点击“停止”；(2)恢复出厂设置，并在恢复前备份机器中的重要信息。(3)如果上述操作后故障仍然存在，请尝试固件升级。注意：(1)如果只是通过浏览器进入部分网站时机器死机，可以尝试安装其他浏览器；(2)如果机器经常只在玩游戏的时候死机，尽量下载其他版本的游戏；(3)如果看网络视频经常死机，尽量下载其他网络视频软件。温馨提示：首页：http://www.teclast.com/E-MAIL: fae@sk1999.com微博：http://weibo.com/teclast百度企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/teclast服务热线：020-38731788感谢您对台电的支持。

2、蓝屏和*机的原因很多。有的软件冲突，有的显卡和内存问题，有的时候CPU温度过高。建议：1。重新安装系统，请按2。卸下内存条和显卡，用橡皮擦擦拭“金手指”。3.清理灰尘。4.检查机器的温度。另外：如果你装了两个内存，那就试试先卸下一个内存，安装系统再升级主版本，显卡，网卡驱动。用《驱动精灵》升级。然后再装一个内存。平时要经常杀毒，检查硬盘是否坏了。将BIOS设置为默认值。检查所有连接并清除主机上的灰尘。检查散热情况。测试内存问题，清洁插槽，然后拧紧。重置虚拟内存，将虚拟内存设置在除c盘以外的空间较大的分区中。

本文讲解到此结束，希望对大家有所帮助。