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1、此问题通常是由下载或开始安装时的错误引起的。

2、首先确保下载App Store中的应用和Windows自动更新功能正常。

3、1.按键盘上的windows键X，在弹出菜单中点击“命令提示符(管理员)”；2.在命令提示符窗口输入“wsreset”，然后按键盘上的Enter键；3.应用商店将被打开，并显示“应用商店的缓存已被清除”的消息。

4、您现在可以在app store中浏览应用"；4.回到App Store首页，重新下载Windows 8.1。

本文讲解到此结束，希望对大家有所帮助。