大家好,小严来为大家解答以上问题。epic永劫无间退款条件,epic永劫无间退款条件说明 快吧手游很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、
1、EPIC更新了最新版的退款政策,除了游戏购买时间2周和游戏时长2小时之外,一些符合条件的预购游戏和全款购买后打折的游戏也可以进行退款,下边就给大家带来具体的退款政策说,大家可以来看一看。
2、EPIC 游戏商城退款政策
3、不喜欢您购买的游戏?继续阅读,以了解如何为您所购买的商品进行退款。 如果您近期在 Epic 游戏商城上购买了商品,想得到退款,您来对地方了。以下信息将告知您什么商品可以退款,什么时候可以退款,以及如何开始退款进程。
4、哪种商品可以退款?
5、一般情况下,任何通过 Epic 游戏商城购买的游戏以及其他商品都符合退款的条件。 如果一款游戏或商品被标记为"不能退款",则其将不满足退款条件。包括皮肤或其他消耗品在内的商品不满足退款条件。Epic 无法为在 Epic 游戏商城以外购买的商品提供退款服务。
6、当您在收到游戏的退款时,您通过 Epic 游戏商城进行的与该游戏有关的内购和 DLC 消费也会同时退回,前提是您没有使用、更改或转移这些内容。
7、一些商品可能会满足在线自助退款的条件。 在我们的网站上登录您的帐户后,点击商城页面右上方的帐户下拉菜单,并转到交易标签,点击游戏标题。如果该游戏支持自助退款,请点击"退款"按钮,以开始退款进程。
8、商品什么时候可以退款?
9、所有游戏和其他商品都可以在购买后14天内退款。但前提是游戏时间不得超过2小时。包括皮肤或其他消耗品在内的商品,以及被标记为"不能退款"的游戏均不满足退款条件。
10、如果游戏或商品导致您被游戏封号,或者您的游戏行为违反了游戏或商品的服务条款,则该游戏或商品则无法进行退款。此外,若 Epic 认定您滥用了退款条款,您将无法进行退款。
11、我如何申请退款?
12、您可以单击位于 Epic 游戏商城和启动程序中帮助页面 中的"联系我们"并提交退款请求。
13、一些商品可能会满足在线自助退款的条件。 在我们的网站上登录您的帐户后,点击商城页面右上方的帐户下拉菜单,并转到交易标签,点击游戏标题。如果该游戏支持自助退款,请点击"退款"按钮,以开始退款进程。
14、我将如何获得退款?
15、一般情况下,您的款项会退还至完成购买的支付方式,但有些支付方式可能将无法接受退款。您也可以与 Epic 约定,通过其他方式进行退款。请注意,退款处理时长与您的支付方式有关。
16、那预购退款呢?
17、您可以在游戏发售前随时取消预购并获得退款。游戏发售后,也可在购买后14天无条件退款,但前提是游戏时间不得超过2小时。为明确条款,"发售"指的是游戏发布了任何可游玩版本,包括抢鲜体验以及 Beta/Alpha 测试版。
18、若近期购买的商品突然打折了怎么办?
19、您可以立刻获得全额退款并重新购买该商品,前提是必须完全符合以上退款标准。我们将不会将此行为认定为对退款条款的滥用。
20、若 Epic 认定您滥用了退款条款,您将无法进行退款。该条款的存在旨在令您的每一笔购买都能舒适安心,买到您真正喜欢的游戏!
21、最近更新:2020 年 5 月 13 日
22、如果 Epic 决定修改此条款,则对此条款的所有修改都对今后的购买适用。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。