佛罗里达代理网络(FAN)推出“Alanna.ai”,一个新的虚拟收盘助理以进一步支持FAN的客户收盘体验。这项免费服务每周7天,每天24小时提供即时的答案,以结清交易问题。Alanna.ai由世界一流的人工智能组成,该人工智能与FAN的标题制作软件无缝集成,能够针对与完成交易有关的常见问题提供专用和专用的响应。
FAN的首席运营官Mike LaRosa进一步解释说:“在当今为客户通信提供多种选择的需求持续增长的环境中,我们很高兴提供这样一种强大而直观的解决方案。Alanna.ai提供了文本更新功能,既需要我们现场员工的介入,也可以根据特定查询直接触发Alanna.ai的响应,我们经常发现我们员工使用的是个人设备或VOIP电话系统生成的文字功能,而没有这些对应关系将重新绑定到关闭的软件数据库中,从而使我们能够正确地捕获并记录所有文件通信。Alanna.ai能够通过易于使用的炫酷移动解决方案为我们解决该问题。”
FAN致力于不断改善客户体验的承诺使该公司与Alanna.ai建立了合作伙伴关系。Alanna.ai是一家软件公司,通过提供与产权保险相集成的智能和“可培训”软件,在产权公司基于人工智能的通信领域处于领先地位关闭软件平台。
“采用Alanna.ai之类的解决方案是发展的下一个逻辑步骤。自动化的工作流程,门户解决方案,机器人过程自动化(RPA),现在是基于AI的解决方案,可改善消费者体验和运营效率,” Aaron M说戴维斯(FAN)首席执行官
Alanna.ai的首席执行官兰德尔·尼尔森(Randall Nelson)表示:“我们很高兴FAN在佛罗里达州推出Alanna.ai 。我们对FAN的行业经验和足迹感到满意,它将把Alanna提升到一个新的水平,并且我们已经看到了Alanna.ai的好处。