武汉地铁2号线汉口火车站出口图(武汉地铁汉口火车站设立会合点)

导读大家好,林林来为大家解答以上问题武汉地铁2号线汉口火车站出口图,武汉地铁汉口火车站设立会合点很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧

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武汉地铁汉口火车站设立“会合点”

1月17日,春运第一天,新张贴的红色“集合地点”标志在地铁汉口火车站安检区非常显眼,就在隔离免费区和非免费区的隔离带上方。

武汉汉口火车站设立“交汇点”的优势

“有了这个‘集合点’,我们不用出地铁站去接亲戚朋友,也不用在站内东张西望。我们只要说我们可以在‘汇合点’见面,这真的很有用。”《集合点》试播第一天,胡女士坐地铁去武汉见父母过春节,通过电话约好在地铁站内的《集合点》见面。

很快,胡女士见到了亲戚。寒暄几句后,女儿在缴费区等候。在工作人员的指引下,两位老人刷手机支付乘车码进站。整个过程在1分钟内完成。

“‘汇合点’设置在爱心候车区附近,不影响客流,还能让旅客在这里休息,可以缓解长途列车的疲劳。”全国劳动模范、汉口火车站中心站长姚杰说。

2021年上半年,姚杰打破了在客流量大的站厅通道不设候车区的常规,选择了乘客较少的无安检区,设置为“爱心候车区”,受到了众多乘客的青睐。半年后,爱心候车区升级为丰富多彩、独具特色的休息区,前排立柱上设置了“就医指引、学习指引、游览指引、乘车指引”和“四导”信息,方便乘客现场扫码获取路线指引。这个“交汇点”的设立,与爱心候车区、引导信息融为一体,乘客从畅通进入变成了快乐出行。

2012年12月28日,轨道交通2号线投入运营,汉口火车站成为武汉交通枢纽首个无缝接驳站,姚杰担任第一任值班站长。9年多来,姚杰结合微笑服务品牌创建项目,创造了一套“点心工作法”,并在上线网各网站推广:微笑多一点,真诚一点;专业、真诚;迅速而热情地行动;轻轻地说,亲爱的。与员工一起创新推出预约服务、极速导航、便民服务卡等“一站式服务”。帮助旅客解决了30万次旅行中的烦恼,接送和归还了价值数百万元的物品,收到了来自全国各地数千名旅客的锦旗和感谢信。9年时间,姚杰从一名年轻的值班站长迅速成长为服务之星、全国劳动模范。她的20多项创新服务举措在网上车站推广应用,成为武汉地铁的“服务样本”,有效提升了市民地铁出行的幸福感和获得感。

服务更温暖,出行更温暖,市民感受更温暖。今年,轨道交通5号线、16号线和6号线二期首次加入春运大军。全线282个车站数千名员工将继续加强安保,优化站点环境,强化服务质量,美化出行环境,让更多市民感受到城市公交的便捷和舒适。(完)

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