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全国快递投诉总局电话

全国邮政服务电话是12305，是消费者投诉的专门服务号码。同时也可以登录国家邮政局申诉网站进行申诉，效果同样不错。

地址：https://sswz.spb.gov.cn/index.html

2305服务时间

2305每个工作日8:30-17:30人工受理消费者投诉(新疆10:00-19:00，西藏因时差9:00-18:30)。

周末和法定节假日接受录音电话。

1305验收条件

1.申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人；

2.有明确的被申请人；

3.有具体的事实依据；

4.向邮政经营者投诉后30日内(国际业务为60日)未予答复，或者对邮政经营者的处理和答复不满意的；

5.消费者投诉时，应当提供其姓名、电话号码、通讯地址、邮政编码、被投诉人的姓名和地址、申诉请求、理由、相关证据和申诉日期；

6.投诉人应当自投诉发生之日起一年内提出投诉。

如何投诉最有效

一般来说，通过电话投诉和网站投诉可以很快得到反馈。因为所有快递公司最怕消费者投诉到国家邮政局，国家邮政局的投诉网站是政府网站，所有快递公司都受其监管，所以能有效帮助消费者处理遇到的服务和质量问题。

然而，这通常是我们用来解决问题的最后手段。该投诉方式仅适用于超过7天仍未投诉并使用的企业。如遇快递问题，建议您先联系快递公司。大部分问题都能有效解决。如果对方敷衍了事，或者态度极差，就不予处理，然后通过国家邮政局投诉。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。