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用电服务电话

春节期间，电网服务监督电话82295598 24小时值班。顾客可以要求用电。

春节用电形势

预测春节期间整体用电情况。春节期间(1月31日至2月6日)，除夕预计武汉电网最大负荷882万千瓦。春节期间，预计正月初六、初七节日返程阶段，武汉电网最大负荷将达到927万千瓦，比去年同期最大负荷587万千瓦增长57.9%。从负荷水平看，武汉电网整体运行平稳有序，供电能力满足我市用电需求。

全力确保春节期间电力供应可靠。为最大限度降低春节期间电网风险，确保居民可靠用电，武汉电网将采取全联接、全保护的运行方式。春节期间(1月31日-2月6日)，武汉电网不安排设备计划检修，并认真制定了应对措施和保障方案，进行了多轮设备隐患排查。通过加强设备运行维护管理，降低设备故障对电网供电的影响。

保障居民安全不间断用电

去年以来，国网武汉供电公司新建、改(扩)建10座110千伏及以上变电站，新增主变容量108.2万KVA，输电线路92.33公里，以应对今冬用电高峰，保障春节期间电力供应。全年新建改造中压线路1544公里、低压线路1850公里、配变1171台，容量29.26万KVA，有力推动了世界一流城市电网宏伟蓝图的实现。

全力保障春节期间供电优质服务。国网武汉供电公司狠抓供电服务承诺落实，及时处理客户问题，解决客户用电需求。依托电网服务，供电抢修人员可以快速到达抢修现场，缩短抢修时间，提高抢修质量，尽快恢复供电。春节期间，有足够的供电和保修工人随时待命。带电抢修人员24小时待命，充分发挥带电作业优势，贯彻“不停电最好服务”理念，不停电处理电力线路和设备隐患，全力保障居民安全不间断用电。

来源：长江日报

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