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武汉轨道交通服务热线

电话：86 027 96556

在车站公示地铁服务热线电话(96556)。服务热线将在整个运营期间为乘客答疑解惑。有效乘客投诉回复率100%，乘客投诉3个工作日内回复。

武汉地铁乘坐须知

票价标准

(1)定价方式：按里程分段定价。

(2)计价标准：4公里以内(含4公里)2元；4-12公里(含12公里)，1元/4公里；12-24公里(含24公里)，1元/6公里；24-40公里(含40公里)，1元/8公里；40-50公里(含50公里)，1元/10公里；50km以上，1元/20km。

(3)公交时间限制：每次从大门入口到大门出口240分钟。

票证类型

(1)武汉地铁运营有限公司发行的票卡

单程票(普通单程票、预分配单程票)、二维码票(“地铁新时代”二维码、武汉地铁乘车码)、储值票(普通储值票、纪念储值票)、定期票(1日票、3日票、7日票)、纸质票、赠券、团体单程票(30人以上)。

(2)长江运通集团有限公司发行的票卡

1.武汉通普通卡：武汉通租赁版、武汉通团购版、武汉通联名卡、武汉通纪念卡、武汉通销售版。

2.武汉通专用卡：武汉通残疾人盲人卡(即“武汉市下肢残疾人及盲人免费乘车卡”)、武汉通残疾人免费卡(即“武汉市残疾人免费乘车卡”)、武汉通老年人卡(即“武汉市老年人优待卡”)、武汉市志愿者卡、武汉通学生卡。

(3)其他票卡。

银联闪付卡：具有闪付功能的实体银联银行卡和支持银联公交地铁出行场景的各类手机支付产品。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。