评论引发了关于亚马逊电子产品线安全的红旗

导读根据有线电视新闻网(CNN)的调查,从微波炉到充电电缆的物品着火,熔化或爆炸。亚马逊反驳说其产品符合当前的安全标准。有线电视新闻网(CNN)

根据有线电视新闻网(CNN)的调查,从微波炉到充电电缆的物品着火,熔化或爆炸。亚马逊反驳说其产品符合当前的安全标准。有线电视新闻网(CNN)周四发表的一份报告引起了人们对亚马逊基础产品线安全性的担忧。CNN在网上看到数百条评论后与客户交谈,报道说AmazonBasics产品线中的物品,包括烤面包机,微波炉和充电电缆,已经着火甚至爆炸。

一位客户告诉CNN,当USB电缆在办公椅上融化并点燃家具时,房屋起火。另一个告诉出版物,他注意到电涌保护器冒出火焰。

亚马逊在博客中回应了调查,称其与第三方实验室合作制定安全和合规标准,对其产品进行测试以确保其通过这些标准并监视客户评论。它删除或调整任何未通过测试的产品的设计。

您可以在线阅读仍在销售的产品的评论-例如,声控的AmazonBasics微波炉在本周早些时候发表了评论,称“它在制造爆米花时产生了火花,并开始融化内部。” 但是,CNN指出,微波炉的负面评论仅占所有评论的5%。

亚马逊发言人在一封电子邮件声明中说:“我们认真对待产品的安全性,并对AmazonBasics Microwave的使用安全性充满信心。” “我们采取了几项步骤来确保我们的产品安全,包括由我们的安全团队和第三方实验室进行的严格测试。该产品继续达到或超过FDA,UL,FCC,Prop 65和其他有关安全性的所有认证要求和功能。”

根据CNN的数据,自2016年以来,已有约1,500条评论将70多种AmazonBasics产品描述为火花,冒烟,融化,着火,爆炸或引起电气故障。有线电视新闻网说,在这些物品中,大约有30件现在仍在销售。亚马逊在2018年和2019年召回了两项基本知识项目,此前有50篇关于移动电源过热的评论以及25篇关于太空加热器过热,火花或燃烧的报告。

CNN调查中包括的其他AmazonBasics产品包括两层烤面包机,便携式电热水壶,五杯咖啡机,户外露台加热器,汽车电池跨接电缆,若干电涌保护器和电池,热覆膜机和多条充电线和配件。您可以查看完整列表,并在CNN上阅读整个调查。

周五,参议员Richard Blumenthal,Robert Menendez和Edward Markey给亚马逊首席执行官Jeff Bezos致信,要求零售商清除危险物品

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