我们正在跟进这两个客户服务报告，以及来自论坛的一些 GPU 使用率高的报告，这与图形丰富的游戏是一致的。我们确实提供了用户可选择的设置来减少图形，如果玩家需要，这相应地减少了 GPU 负载。

亚马逊游戏新 MMO新世界的内测因有报道称该游戏已损坏一些玩家的 Nvidia RTX 3090 显卡而受到破坏。在周三分享的一份声明中，亚马逊表示“没有迹象表明 3090 存在普遍问题”，但无论如何都会发布补丁。

昨天新世界内测有数十万人玩，总玩数百万小时。我们收到了一些关于使用高性能显卡的玩家在玩新世界时遇到硬件故障的报告。

New World 执行由 Windows API 提供的标准 DirectX 调用。我们没有看到 3090 出现普遍问题的迹象，无论是在 Beta 版中还是在我们数月的 Alpha 测试中。

新世界内测是安全的。为了进一步让玩家放心，我们今天将实施一个补丁，在我们的菜单屏幕上设置每秒帧数上限。我们感谢新世界从世界各地的玩家那里获得的支持，并将在整个 Beta 版及以后继续听取他们的反馈。

不过，亚马逊声明中的语言并不完全排除该游戏可能会导致问题。特别是，“没有迹象表明普遍存在的问题”(强调我们的)这句话表明可能存在一些问题，而且由于我们不知道亚马逊对“广泛性”的定义是广泛还是狭隘，我们无法确定有多少张卡片公司已确定可能会受到影响。

根据New World subreddit上的一个线程中的报告，许多砖块卡似乎是由 EVGA 制造的。EVGA 卡的问题可能早于测试版，因为新世界论坛上的一位玩家表示，他们在游戏的 Alpha 版期间有一张 EVGA 卡死了，而在这个 Beta 版期间有一张死了。

EVGA 没有立即回复置评请求，但公司代表告诉Windows Central， “目前我们正在处理具体问题，如果确实确认了问题，我们将在我们的EVGA 论坛上通知并通知您。网站。” 但是，如果您有任何类型的 3090 卡，您可能想等到亚马逊的补丁发布后再玩游戏，以防万一。

在新的世界，通过8月2日内测运行。如果您想尝试，您可以预购游戏以获得邀请或通过此页面注册获得访问权限。在多次延迟后，该游戏将于 8 月 31 日发布。