脸书的Workplace今天宣布整合50多个SaaS产品,如Atlassian的吉拉、微软的Sharepoint、克罗诺斯的HR等解决方案。
2016年10月,脸书首次推出了Workplace和chat with work应用程序,用于团队聊天和协作。据公司发言人介绍,从那以后,包括星巴克、维珍大西洋和廷德的Match Group在内的近3万家公司采用了Workplace。
通过新的集成,企业软件可以出现或被要求在公司群或工作聊天的对话中做一些事情,例如发送更新,或让员工快速查看Marketo运动或调查猴子投票的表现。今天,当访问新服务时,用于私人或群组对话的相应机器人目录被启动。例如,ADP机器人将能够回答员工关于其工资的问题,或者告诉他们何时发送工资支票。
这一消息是在F8的舞台上宣布的,脸书的年度开发者大会将于5月1日和2日在加州圣何塞的麦克内尔会议中心举行。
还宣布脸书为信使机器人带来了增强现实,Assistant M开始翻译并发布OculusGoVR独立耳机,以及为关心隐私的用户提供的“清晰历史”工具。
去年在F8,脸书开始允许企业部署定制机器人,并在去年整合像Box和Dropbox这样的云服务。今天宣布的功能预计将使集成以及机器人和团队更容易开始工作。
“直到去年,客户才能够制造自己定制的机器人,但这需要你编写代码。我们要宣布的是,我们所有的Workplace客户都可以进入目录,只需3到4次点击就可以实现集成。
职场与微软团队、谷歌的Hangouts聊天、Slack等产品竞争。相比之下,微软团队目前有20万个组织在使用,它几乎与Workplace同时推出。
上图:ADP的WorkplaceBot可以告诉员工关于他们的工资和福利的复杂细节。
自成立以来,脸书的工作场所一直被宣传为与众不同,因为它邀请整个公司加入协作工具,但它可以限制员工接触机器人并整合公司数据。
“当您作为工作场所管理员启用集成时,您可以将其范围缩小到您想要访问的人员。因此,以Marketo集成为例,这是销售团队常用的应用。你可以确保你的Marketo集成只适用于你的销售部门的人,所以不是你组织中的每个人都必须访问每个机器人,”Cross说。
Workplace是现代团队沟通和协作的第一个应用,它宣布了企业合作或协作的共同工作空间。之后,微软团队引入了访客访问功能,Slack开启了企业间的共享通道。
克罗斯说,脸书的工作场所不允许在公司之间的工作场所使用机器人或集成,但这是在工作。
他说:“我们认为这是帮助人的最大机会之一,因为跨公司合作真的非常困难,所以我们会给多公司集团带来整合。