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大家好,阿林来为大家解答以上问题,小黄车退押金怎么操作,小黄车退押金很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
很多朋友都会遇到无法退还ofo押金的情况。那么,小黄车不退押金怎么办?下面就为你介绍三种方法,希望能帮助你归还小黄车的押金。
黄车不退押金怎么办?
首先,在ofo自行车共享的APP中退还钱包;
1.打开ofo自行车共享APP,在底部导航栏选择【钱包】;
2.点击右上角的角标进入【钱包管理】,点击【存款权益】;
3.在【我的权益】下方找到并点击【押金退还】,在框内点击【押金退还】4次;
4.在【请选择退押金原因】上勾选原因,点击最下方的【退押金】完成(注意这里有一个留的选项,始终选择【退押金】);
二、通过APP人工客服申请ofo退款;
1.选择底部导航栏中的【我的】,点击【我的客服】,点击【在线客服】;
2.在【我的客服】对话框中输入【人工客服】,点击【人工】,排队等候;
3.你需要向客服提供账号相关信息,包括注册手机号、身份信息等。并等待押金退还;
3.热线退押金;
如果你的APP里没有退款按钮,可以拨打人工服务热线【4000507507】,但是电话很难接通,反复拨打后才能接入人工服务;
如果遇到ofo押金无法退还的情况,可以尝试以上三种方法。希望你能在以上三种方法后成功拿回押金。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。